BMW-MINI Ouest Concept Automobiles - Morlaix

A éviter ! Voiture acheté en 2019 . 1 an après une grosse réparation (arbre de transmission 1700euros), ensuite, une année après problème au niveau de la direction (800euros), cette année 2023, une autre grosse réparation (3000euros turbo) sachant que je ne dépasse pas les 10000 km par an . Cerise sur le gâteau, j'ai dû changer une ampoule des feux arrières et je tombe sur des débris d'un ancien feux arrière ce qui laisse dire que la voiture a été accidenté Sans qu'on me le dise, . Je les ai appelé pour m'expliquer comment chez un concessionnaire bmw j'ai autant de grosses réparations sur à peine 3.5ans d'utilisation, et que je souhaite un geste pour ma dernière réparation : réponse froide: pas possible la voiture a dépassé les 40 000 km et quand je lui demande si la voiture était accidentée, il me répond par non et ensuite par un petit oui , genre un accrochage sans gravité!! Honteux ! Ils savent que si je lance une procédure contre eux, je risque des mois ou des années avant de prouver quoique ce soit ! Et le résultat n'est pas sûr sans compter que la voiture resterait immobilisée ! Plus jamais chez eux!!! D'ailleurs, je ne vais pas m'arrêter là, je vais publier mon annonce partout et j'enverrai un courrier du Bon et du forme au siège ! S'il le faut j'irai voir des journalistes pour évoquer les pratiques de ces mauvaises concessions qui se cachent derrière la notoriété de la marque !

L'accueil est toujours au top.Sur l'entretien de la voiture, son rendu après, rien à redire.

Quelle déception… j’arrive à laConcession car ma voiture n’a plus aucun système de navigation ni d’aide à la conduite, véhicule X3 hybride de 2022… et la la personne en charge du SAV sans même se soucier de moi me dit «  j’ai pas le temps de regarder j’ai le garage plein pendant 3 semaines »Vous n’êtes pas à la hauteur de l’exigence dont la marque BMW nous fait la pub au quotidien.Merci de ne pas répondre si c’est pour faire un mail banal me disant que vous prenez bien en compte mon désagrément…..

Voiture occasion réceptionnée ce jour et rien à dire !Véhicule superbement préparée!Un vendeur au top que ce soit lors des 1ers échanges par tél et aussi lors de la présentation du véhicule le jour de la livraison !Je recommande cette concession pour son professionnalisme !

Garage facile d'accès pour faire révisions ou inspection suite àdemande BMW. Bon accueil et Personnel sympathique .

Tres satisfait de l'accuil chez BMW morlaix. prise en charge de ma voiture tres rapide, tout tres bien expliqué par le receptionnaire, et voiture retrouvé propre a la fin de l'intervention. Ce n'est pas fait partout. Merci et a bientot

Excellent accueil et un intérêt exemplaire auprès du client.Mr Raymond commercial nous a rassuré et bien accompagné dans l’achat de notre voiture.Attitude respectueuse, calme , simple et extrêmement méthodique dans ses explications.Le langage utilisé dans la communication n’est pas forcément compris par tous.Tout est dans l’art et la manière. Mr Raymond l’a bien compris.Un grand merci aussi à toutes les personnes de bmw MORLAIX pour leur sympathie régulière lors de nos visites.À recommander

Accueil toujours très agréable, explications données sur un problème rencontré compréhensible pour moi qui ne connaît rien en mécanique. Merci à toute l'équipe

Je côtoie ce garage depuis plusieurs années, j'en suis très satisfaite....Le personnel est compétant et très sympathique !!

Super accueil, de bon conseil et les travaux sont très bien réalisés et dans les délais…. Je recommande sans réserve