BricoPlanit Châtelet
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À propos de l'entreprise
BricoPlanit Charleroi magasin bricolage, Rue Trieu Kaisin 59 | Heures d’ouverture, ouvertures du dimanche & plan BricoPlanit Charleroi - Rue Trieu Kaisin 59, 6200 Châtelet (Châtelineau) ☎ 071/39.00.15
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Rue Trieu Kaisin 59, 6200 Châtelet, Belgique
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Livraison le jour même
- Ampoules
- Piles
Avis recommandés
ke in
11.02.2024
BricoPlanit Châtelet
Beau Stock , accès facile, grand parking mais par contre les WC dans un état lamentable...Je vous laisse découvrir les photos!
Mike G.
18.12.2023
BricoPlanit Châtelet
Magasin d'incompétent , le personnel préfère discuter entre eux dans les rayons ou danser plutôt que de répondre à une question sur un produit .Nous propose de nous ''débrouiller'' car ils sont occupés, pour les retrouver 2 min après à chanter dans le rayon peinture.
paul maigre
19.11.2023
BricoPlanit Châtelet
Je suis venu avec 4 planches d'un meuble d'une salle de bain à faire découper, la découpe ma été refusé car pas acheté sur place. Je peux comprendre mais rendre service apparemment vous savez pas. Que c'est triste pour une telle marque Brico""
Pascale Lesage
18.11.2023
BricoPlanit Châtelet
Je viens de faire la mauvaise expérience dans ce magasin. Tondeuse de 3 ans à +de 450 euros en panne. D'abord je téléphone et on me dit de venir l'apporter alors que je précise qu'elle n'est plus sous garantie. J'arrive et le préposé me dit que si J'avais téléphoné j'aurais su que si plus sous garantie ils ne réparent plus et que je n'ai qu'à aller voir ailleurs ou en acheter une nouvelle!!! C'est scandaleux
Fabrice Serafin
16.11.2023
BricoPlanit Châtelet
Bon, c’est sûr que certains vendeur ne sont peut-être pas à leur place, surtout quand ils doivent se déplacer en réserve pour aller voir certains stocks ou autres (que ce soit en matinée ou en fin de journée), mais à côté de cela vous en avez d’autres qui sont là pour vous aiguiller, trouver des solutions voir même vous faire un geste commercial qui peut s’avérer assez généreux. Donc non, tout le monde n’est pas à mettre dans le même panier et si un vendeur ne vous montre pas trop d’intérêt demandez à communiquer à l’un de ces autres collègues.
Flo Warano
15.11.2023
BricoPlanit Châtelet
Horrible ! Nul Nul Nul ! ! ! Jamais rien de stock. Et si par chance il ya ce qu'on veut, c'est en mauvais état. Exemple : planche à emboîter impossible à emboîter tellement c'est déformé. Je me déplace avec la remorque pour rien à chaque fois. J'irai chez la concurrence
Jeanmichel Hancq
15.11.2023
BricoPlanit Châtelet
Le magasin a un beau stock et il suit ses promos.Passage aux caisses très sympa et efficace avec gros volume. Très bien.Par contre le parking est devenu un vrai foutoir. Il est devenu anarchique et sans signaux. Gare aux accidents.... dommage.
Sabrina Calcus
14.11.2023
BricoPlanit Châtelet
Service après vente plus que médiocre.Le personnel n'est pas du tout serviable et souriant.Il faudrait revoir les bases de la vente, du bon vendeur peut être une formation ne serait pas un luxe.Je fais malheureusement une généralité dans ce magasin à cause d'un secteur mais d'après les commentaires que je peux lire d'autres clients, c'est pas fameux.
Maryline Demanet
14.11.2023
BricoPlanit Châtelet
Je ne remercie pas la préposée aux caisses qui m'a fait perdre plus de 25 € ce 2 novembre 2023. J'ignorais en effet à ce moment là qu'une action permettait aux detenteurs de la carte du magasin de bénéficier d'une réduction de 20 % sur le ticket de caisse. Je ne lui reproche pas de ne pas m'avoir demandé ma carte que je n'avais malheureusement pas sur moi mais de ne pas avoir tenté de retrouver mes coordonnées comme l'aurait fait la plupart des préposés sachant qu'il y avait une belle réduction à la clef. Il va sans dire que j'aurais insisté si j'avais eu connaissance de l'action en vigueur.
Gianni Sbardella
14.11.2023
BricoPlanit Châtelet
Dommage pour Brico mais tant mieux pour les petits commerces.Personnel en pleine discutions privés et non professionnel, on demande un renseignement pour une simple colle et c’est un non catégorique au lieu d’accompagner le client sur place afin de montrer le type de papier correspondant.Ma conjointe me parlait de Brichaux car plus onéreux, mais après avoir déranger ces Mrs nous partons chez eux, car étant dans le commerce et responsable je ne préfères pas dépenser 0,01€ dans votre magasin et payer le double chez un commercial.L’accompagnement client c’est 70 % du chiffre d’affaires. Ce n’est pas pour rien qu’il existe des formations pour ceci.Salutations
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