KissKissBankBank & Co

J'ai voulu participer à un gros projet mais au lancement le service n'était pas disponible.Cela peut arriver, je me suis dit que je participerai à la fin et rebelote, l'infrastructure ne tenait pas la charge.Je suis beaucoup moins compréhensif, ils ont eu 45jours pour anticiper et rien n'a été fait.J'espère que la leçon sera retenue pour les futurs projets et que cette plateforme non fiable ne sera plus utilisée.

Plate-forme très intuitive et facile à mettre en œuvre. Aucun soucis sur ma campagne et objectif atteint. Dommage que l'équipe de KissKissBankBank ne réponde pas toujours aux messages envoyés pour accompagner les porteurs de projets notamment dans la dernière ligne droite. Un conseil d'expert m'aurait sans doute donné un coup de pouce précieux.

Malgré des questions et des attentes pointues, nous nous sommes retrouvés sur notre projet dans une concurrence d'image et de mise en avant avec d'autres projets, tout aussi louables. Les mécanismes de visibilité sont cependant un peu survendus par le chargé d'accompagnement qui vous annonce ensuite qu'ils sont attribués à d'autres. Nous avons aussi dû subir les mécanismes automatisés de la plateforme qui limitent la gestion personnalisée de chaque projet et qui obligent à repenser certaines stratégies internes.Cependant, notre financement participatif s'est déroulé de manière correcte et nous avons atteint les objectifs. Loin d'être parfait, cet outil est cependant une bonne plateforme.

Très bonne plateforme pour lancer son financement participatif !Nous avons été conseillé par Antoine Besnier qui nous a donné de précieux conseils pendant toute la durée de notre campagne.Nous sommes heureuses d’avoir pu atteindre notre objectif et même d’avoir pu le dépasser !

J'ai participé à 7 campagnes....5 se sont bien passées et je n'ai pas reçu les contreparties pour les 2 autres. Cela peut arriver dans la masse de projets gérés mais j'ai du mal à comprendre que cela ne soit pas un problème pour la plateforme....

Un gros projet ce présente sur votre plateforme et votre site devient extrêmement instable voire inaccessible pendant plusieurs jours ! Ce n'est sans doute pas la meilleure façon de soutenir un projet. C'est vraiment très dommage pour les utilisateurs et sans doute dommageable aux projets.

Campagne réussie grâce aux bons conseils d'Antoine notre interlocuteur toujours disponible. C'est vraiment une belle aventure qui pousse au dépassement de nos limites ! J'ai également pu tester l'attractivité de mon projet. Bref que du positif et surtout j'ai appris beaucoup de choses !

Malgré une belle interface et le mode de paiement, cela ne justifie pas les 8,5% prélevés sur le montant de la cagnotte : Aucune réponse aux nombreux mails envoyés via le site, quasiment aucune aide apportée par le/la coach" attribué.e à mon projet

La plateforme est bien conçue, la prise en main est simple et ergonomique.Le suivi des contributeurs facilite grandement le travail.

Plateforme, service et suivi au top!!!Tout est clair dès le début. J'étais assez pressée niveau délai et mon interlocuteur a été à l'écoute, s'est adapté à mes souhaits et mon délai et m'a fourni les conseils adaptés compte tenu de mes demandes. Durant tout le processus et même après, le suivi est ultra rapide et vraiment parfait. Merci pour votre travail!!