MediaClinic

L equipe de Carcassonne a été patiente et bien veillante face à ma problématique.La prise en charge et la reparation au top.Merci à vous

Merci beaucoup pour le dépannage hier après-midi je les conseille vraiment super équipe très sympathique et du bon boulot

Vente de mon vieux téléphone & achat de mon IPHONE 13 PRO avec MEDIACLINIC CARCASSONNE. Service excellent avec Sarah. Je recommande donc ce professionnel.

Très déçue de la relation client. Obligé de se déplacer 2 fois pour l’achat d’un téléphone. Aucunes réelles solutions trouvées après un houleux dialogue avec l’équipe sur place. Obligé d’insister pour avoir un geste commercial de leur part. Je ne recommande pas cette enseigne, il vaut mieux acheter sur internet les produits !

A fuir !!!!Très déçue, mécontente de cette prestation à 149,99€ !Je téléphone avant d’y aller, pour m’éviter un trajet de Limoux, je demande s’ils ont bien une vitre arrière d’iphone 13 de couleur midnight un jeune homme me répond oui, je demande à prendre rdv il me dit qu’il n’y a pas besoin.Je m’y rends le lendemain, il n’a pas la vitre midnight (c’est bleu très foncé), il me répond que je ne l’ai pas précisé par téléphone !!! Quel culot, c’est plus simple que de s’excuser !Finalement il l’a trouve.. elle semble être plus noire que midnight et me confirme qu’une fois poser le bleu midnight se verra. Il me demande de régler avant réparation.La réparation a durée un peu moins d’1:30, et la mauvaise surprise, c’est noir et non midnight ! Le contour des objectifs photos est de mauvaise qualité : tachetée blanc opaque. De plus, de la colle tout autour du téléphone et sur l’arrière de la vitre (une cata quand je vois ça)Je lui fais part de mes doutes sur la couleur, il me confirme que c’est bleu foncé ! Je lui demande s’il est possible de nettoyer un peu mieux le contour, il le fait mais ce n’est pas parfait !Je suis repartie avec un téléphone noir, très mal nettoyé, une vitre arrière de très mauvaise qualité et avec le sentiment de m’être bien fait entubée !!Un jeune homme malhonnête avec aucune conscience professionnelle !Je constate une surchauffe du téléphone dans l'après-midi.J’ai montré ce travail à mon entourage il confirme bien ce que je pensais ! (noir, sale et de très mauvaise qualité)Je ne manquerai pas de parler de vous et de ne plus jamais vous refaire travailler.J’espère que les photos que j’ai prise pourront faire partie de mon commentaire.7h40 : Je modifie mon commentaire et rajoute que mon téléphone était à 40% de batterie hier soir et que ce matin il est éteint, il ne charge plus, il ne se rallume plus, il ne fonctionne plus. Je me retrouve sans portable et à modifier mon commentaire via mon ordinateur.PORTABLE HS !!!!!!!!!!!!!!!!!

Très bon accueil, patience et très professionnel, je recommande cet établissement

Hier je suis allé changer mon écran de téléphone car il était cassé de l’intérieur le changement de l’écran était fait en 5 mn même pas en plus d’avoir un service très rapide les employés sont très agréable avec un accueil très chaleureux encore aujourd’hui je suis allé pour remettre des visé sur le capot arrière de mon mac encore une fois ravie de leur service je recommande très fortement pour toute réparation ou conseils répond bien au question de la clientèle et les prix sont abordable

Bonjour mauvais magasins .J ai acheter un téléphone il y a un mois l écran et mort et on me le prend même pas en garantie .Il aucun impact sur l écran rien .Vraiment de mauvaise fois .Les amis partager au maximum