Sedgwick France

Tempete le 18 juin au Mans. Clôture Défoncée ! Declaration Maaf le 19 juin...et si je n avais pas appelé...aucune nouvelle. 6 juillet msg maaf pour contacter ste sedgwick qui me donne rdv le 17.07 à 13 h en visio. Et à 11.54h, ce MM jour, 17 juillet, annulation de mon rdv car bug:) et rdv non reconnu!. Pas SÉRIEUX ! Non professionnel ! HONTEUX!!!!

Dégâts des eaux en cours, ca fait 2 semaines que j'attends qu'on me valide un devis pour la recherche de fuite et ils sont injoignables, en attendant la fuite d'eau continue et les dégâts s'aggravent. Je me demande encore pourquoi les assurances font appel à ce cabinet car visiblement je ne suis pas le seul à avoir un soucis avec eux.

Entreprise qui me harcèle, sans répondre au téléphone ni à mes réponses par mail, le tout pour expertiser mon dégât des eaux alors qu’il a déjà été réparé par l’assurance…EDIT : après plainte auprès de mon assureur, les experts sont revenus vers moi de manière plus humaine et nous avons trouvé un arrangement

Courrier d'annulation du rdv le 5 juillet réceptionné le 10 juilletRappel que l'expert sera présent au rdv le 7 juillet reçu le 6 juillet SMS et mailExpert absent le jour J aucun message pas d'appel 1 journée de perdu pour rien pour moi et 3 heures de travail de perdu pour l'entreprise.Irrespectueux désorganisé aucun professionnalisme.C'est un cabinet d'expertise a évité à tous prix.Et je reste Poli

Après plus d'un an avec des infiltrations d'eau venant du voisin et que les assurances et le syndic se renvoient la balle pour dire d'où vient la fuite, j'ai dû appeler les pompiers en urgences, car les infiltrations se sont répandues sur mes 2 chambres et l'eau coulait littéralement des murs et du plafond. Le syndic a finalement appelé un plombier pour réparer la fuite qui se trouvait dans la salle de bain du voisin et non de l'étanchéité de sa fenêtre comme disait le soi-disant expert l'année dernière. Je vais devoir encore attendre jusqu'en aout pour qu'il y ait une opération d’expertise contradictoire. Mais pourquoi faire ?? C'est l'année dernière qu'il aurait fallu faire cela avant que la fuite ne détruise mes chambres. La fuite est réparée maintenant (et pas grâce à eux) Ce qu'il faut faire maintenant, c'est constater tous les dégâts et commencer les réparations au plus vite.

Établissement a fuir si vous ne voulez pas finir a l asile. Aucune transparence du managment promotion canapé , agenda vides, objectif inateniable , 50 mails par jour ,tous les flux vers l expert,..bref si vous voulez travailler 60h par semaine pour etre payé au smic..foncez.par contre, cest mieux que la fonction publique et cest une veritable planque pour le back office ..attention ne pas se fier a la grandeur de la société ; progiciel informatique de l age de pierre .En conclusion , allez dans un cabinet français si vous voulez être formé. Exemple meme d une usine , formateur d assassins financiers pour le compte des compagnies d assurances.

Extremement déçu par la BPCE et leur gestion de mon sinistre incendie. 6 mois que j'attends que les travaux se fassent 6 mois que je dois rembourser mon crédit seul et que je ne peux plus prendre de locataire. Leur plateforme Sedgwick est complètement inutile. Ils m'ont créé le compte avec la mauvaise adresse mail, résultat je n'ai jamais reussi à me connecter dessus. L'expert et la BPCE me laisse complétement seul, je ne recommande ni cette assurance ni cette plateforme pour gerer les demandes.

Incompétent, inopérant, imprécis, tout simplement mauvais. Inutile de s'épancher sur les détails, un résumé suffit : utilisation abusive de la technique de l'expert qui dit blanc mais écrit noir dans son rapport.Ah, et n'oublions pas les relances interminables à M. V. pour qu'il produise enfin son rapport. La menace de leur client à son supérieur a fini par débloquer la situation (2 mois d'attente).Une belle expérience poussant à conseiller à personne de ne jamais faire ce métier de sa vie !

Bon, rien de nouveau par rapport aux autres avis. Je suis également assurée par BPCE et je suis également complètement dégoutée par mon expérience. Expertise" début décembre 2022

Contrairement aux avis que j'ai pu lire sur ce cabinet, mon expérience avec ce cabinet s'est relativement bien passé. Réactif et arrangeant en avançant même mon RDV.Dommage que mon assurance n'a pas transmis le dossier dans les temps et qu'il a fallu monter au créneau après maintes relances....