Clinique du Bois d'Amour - Ramsay Santé

La catastrophe cet hôpital.Si vous etes dépendant c ´est pas le lieu idéal. Pour organiser les rdv vers des prestataires extérieurs via des ambulances c'est l'horreur. Des rdv importants ont été ratés par manque de communication entre le personnel. Vous mangez ou pas vous lavez ou pas etc indifférence total. Je crois qu'à la SPA les animaux sont mieux traités.Bon courage à ceux qui y passeront.

Bon je rajoute une étoile car il y a eu de l'amélioration depuis mon premier commentaire.Je regrette cependant qu'il ait fallu un mois pour réagir.- La clim ne fonctionne pas dans ma chambre. Signalé le 25 juin j'ai attendu10 juillet pour avoir que la clinique me fournisse un ventilateur clairement ça change tout.- En plein été le 6 juillet ,l'eau qui sortait du robinet d'eau froide était chaude.- Certains patients âgés sont lavés par une aide soignante dans la salle de douche exiguë de la chambre où il est déjà difficile de tenir seul, mais quand on tient pas debout à 90 ans, il serait préférable de les laver au lit.- Les chambres individuelles donnent sur la terrasse faisant partie de l'établissement mais privatisée pour les seuls fumeurs et les amateurs du tabagisme passif ou occasionnellement les fêtes destinées aux employés de l'établissement.Du quatrième étage en plein été, pas un courant d'air ne traverse la chambre, en revanche les odeurs de cigarettes remontent elles sans entrave.- La terrasse non seulement privatisée pour et par les fumeurs n'est que très rarement nettoyée.Hier samedi 7 juillet comme toujours en période de canicule les parasols y sont fermés.- Le traiteur doit sûrement penser qu'il travaille pour la SPA.- Certaines aides soignantes se permettent de porter des jugements ou d'émettre des hypothèses sur le traitement des patients.- Les patients âgés dans l'incapacité de s'hydrater seuls ne sont pas hydratés la journée en cette période de canicule.- Nombre de vacataires importants- Il est extrêmement compliqué de faire réagir la direction.- Tarif plein pot d'une chambre seule : 115€/jPour ce prix, pas de clim, pas de petit frigo, Wi-Fi fonctionne mal.Quant aux repas du chef certainement ça doit être une forme d'humour.Pour les points positifs- Ils ont renforcé le nombre de kinésithérapeute et donc la fréquence des soins. La qualité des soins kiné est au top et ils sont vraiment aux petits soins.- La qualité des soins médicaux est bonne mais clairement il manque un médecin de plus à mon étage pour un meilleur suivi des patients nécessitants plus d'attention.- Le personnel dans l'ensemble est très gentil des docteurs aux aides soignantes en passant par les infirmières les dames de service (repas, ménage), aux gens qui sont en charge de l'accueil.

Clinique lamentable et qui a aggravée l’état de santé de ma maman, et ne sachant pas l’aider l’on envoyé aux urgences d’avicenne.Je ne conseillerais pas cette clinique même à mon pire ennemi.A fuir

Accueil pourri au téléphone, la presse annonce sur le net l'ouverture d'un IRM ouvert dans cette super clinique, mais attention uniquement réservé aux patients de la clinique (dixit le standardiste), et la secrétaire du service radiologie vous réponds ah non ici on ne fait pas d'exament"

Je suis très contente de la clinique du bois d'amour, je suis restée 3 mois le personnel du 4 ème étage est très aimable, gentil et elles sont très courageuse je n'ai rien a dire merci à vous

Ma mère y séjourne actuellement au 2e étage et je tiens à signaler car on a l'habitude d'écrire que des mauvais commentaires que l'équipe d'nfirmières et aides soignant(es) est top et bienveillante malgré le manque de personnel et le boulot qu'elles abattentEt j'en ai connu des hôpitaux et cliniques et certains devraient aller garder des chèvres et pas faire ce métier. Sincèrement le personnel que ce soit a l'accueil,maria, et surtout lepersonnel que je cotoie au 2e etage estTrès gentil et à lecoute7(Marine) entre autres. Je ne connais pas tous les prénomsMerci à eux et merci à Mme baradji l'assistante sociale très à l'écoute et très professionnelle

Séjour du mois d’avril 2023Un conseil : n’allez JAMAIS dans cette clinique du BOIS D’AMOURA FUIRE - À FUIRE - À FUIRE -ne tentez même pas d’y allerClinique fantôme !!!Aucun suivi médicalAucune rééducation par le KinéInfirmières invisibles !Médecins invisibles !Une infirmière pour tout l’étage et une élève aide soignante et c’est tout !!!!La sonnette d’appel dans la chambre ne fonctionne pas !Aucune compréhension auprès du maladeLes malades sont laissés pour compte dans leur chambrepas de programme de rééducation !Les repas nuls !Exemple : dessert une poire aussi dure qu’une pierre !Comment une personne Âgée sans dents peut-elle manger ce type de fruit ?!?Les aides soignantes : nous prennent de haut et se prennent pour des chefs puisque pas de médecins et pas d’infirmières disponibles !!!Le malade a été obligé de signer son départ pour quitter cette clinique du Bois d’Amour tellement c’est une nullité incroyable !On laisse les personnes âgées de côté malheureusement !!!C’est une honte au quotidien et je mesure mes mots.Les excuses ne servent à rien après de telles erreurs au vu du message ci dessous !!!Si le personnel ne fait pas son travail avec AMOUR comme l’indique le nom de la CLINIQUE, changez de profession et je reste très polie.Vous profitez tout simplement de la faiblesse des personnes âgées !!!Prenez en compte mes remarques vécuesRécemmentQuelle horreur !!!!!!

Maman y est en ce moment, les repas sont bien équilibrés et bons. Le personnel agréable et je la trouve en sécurité. Elle n'est pas tout à fait du même avis à cause des réveils Trop matinaux et les aides qui ne sont pas toujours les mêmes personnes et autres contrariétés auxquelles elle a du mal à s'habituer..... établissement propre et convenable à suivre....

Ma mère a séjourné à la clinique pendant plus de cinq semaines, elle a perdu environ 8 kg durant son séjour.Étant moi même infirmière depuis 37 ans, j’ai exprimé mes inquiétudes auprès de l’équipe, de la cadre, du médecin à plusieurs reprises mais rien n’a été modifié. Ma mère a 87 ans et elle est sortie plus fatiguée et diminuée qu’à son arrivée. Bien qu’en service protégé, on lui a volé ses lunettes, son téléphone portable et sa radio impossible de comprendre comment cela est possible….Elle est heureusement depuis hier en EHPAD . Je tiens à prévenir les droits du malade de l établissement.Établissement à déconseiller pour toute personne qui n est pas autonome