Aramisauto

Très bon accueil mais le véhicule n’était pas tout à fait prêt : manquait apparemment une mise à jour du logiciel : démarrage impossible faute de courant. Erreur vite corrigée : merci madame !

Le vendeur m’a vendu une voiture avec un hayon main libre il a soit disant appelé le dépôt pour me le confirmer, conclusion à la livraison pas de hayon ouverture électrique. Voiture livrée avec 1 seule clé la deuxième devrait arriver d’ici 2 mois j’espère... Je trouve malhonnête de promettre des options fausses. Bien sûr à la livraison ce n’était pas le même vendeur, dommage.

Une fois le véhicule choisi , dossier monté très rapidement à distance et jour de livraison respecté avec un accueil chaleureux et très efficace et rapide ! Merci et bravo pour ce concept

Super livraison avec Mr Matip de l’agence de Melun. Le véhicule était encore mieux que sur l’annonce. Je suis super satisfaite et ce n’est certainement pas mon dernier achat chez Aramisauto

Je ne suis pas tout à fait satisfaite de la réception de mon véhicule, en effet mes tapis (pourtant payés) n’ont pas été livrés avec ma voiture.De plus une tâche de peinture sur la carrosserie n’était pas spécifiée sur l’annonce lors de l’achat du véhicule.Le vendeur me répond qu’il « va voir ce qu’il peut faire mais ne me promet rien ».Je fais ensuite un mail au vendeur pour lui signifier que les disques sont complètement rouillés et que le tactile ne fonctionne pas, pas de réponse de sa part à ce jour.

J'ai accompagné l'amie de mon fils dans sa démarche de changement de véhicule avec remise de son véhicule dans le cadre d'une prime conversion, en réservant sa future 208 en ligne puis en confirmant en agence et en récupérant sa voiture à Melun (cela évite les frais de livraison).La voiture est véritablement conforme au descriptif fait sur le site. Pas de mauvaise surprise.L'entretien fait sur ce véhicule d'occasion fait l'objet d'une fiche remise par un des vendeurs ; l'équipe est dynamique et à l'écoute. Lors de la livraison, il manquait les tapis, option prise lors de la réservation ; le vendeur a procédé à un remboursement immédiat....et a fait livrer gracieusement ces tapis à domicile 4 jours après : très appréciableLe vendeur prend soin de présenter les fonctions particulières du véhicule livré, notamment fonctionnement de l'écran tactile central.Bref, un achat en toute sérénité avec une véritable garantie

Un excellent accueil . Efficace professionnel et sympathique. Des explications claires La voiture conforme à mes souhaits Que du bonheur Bravo et merci

J'ai attendu jusqu'au dernier moment mais là, ce n'est pas acceptable.Sur le devis : 2 défauts mentionnés, à la réception 11 défauts supplémentaires constatés.Estimation des réparations par Honda : plus de 3 000 €.Au bout de 10 jours d'attente et de demandes de rappel, proposition de dédommagement par Aramis : 500 € !-> Engagements indiqués noir sur blanc sur le devis non respectés,-> Long délai de réponse (pour gagner du temps ??)...clairement Aramis n'est pas une société en laquelle on peut avoir confiance.MAJ 08.06.2023Merci au directeur de l'agence de Melun qui est intervenu et a pris les choses en main en reconnaissant les erreurs d'Aramis et en s'engageant à effectuer les réparations.Résultat : tous les défauts non mentionnés initialement lors de l'achat ont été enfin réparés.Je remonte la note à 3 étoiles pour ce rattrapage mais cela a nécessité tant d'efforts pour parvenir juste à faire respecter le contrat !Un bon conseil : éviter à tout prix le service de la livraison à domicile d'Aramis.