Banque Populaire Grand Ouest

Très bon contact avec ma nouvelle conseillère mais depuis plus de 2 semaines je n'ai toujours pas la réponse à mes questions ????

Nouvelle cliente de l’agence. Je note que la relation avec mon conseiller, monsieur merdrignac, est bonne. La disponobilité et les conseils sont de qualité. Le délai d’execution des virements est un peu longue mais il m’a été conseillé de réaliser des virements instantané par le biais de l’application donc à revoir.

Je trouve ma conseillère très reactive et elle répond à mes questions

« Excellente conseillère Mme JULIENNE.M banque Pop Zola »Nous étions extrêmement mécontents et très insatisfaits de notre conseiller de cette banque.Depuis que nous avons demandé un changement et que Mme JULIENNE.M est devenue notre conseillère, nos avis ont radicalement été modifiés sur les conseillers de la banque. En effet, à l’écoute et réactive, nos demandes ont toujours été traitées très rapidement. Nous avons déménagés et nous sommes à la recherche d’une maison, même à distance, elle a su nous conseiller et nous aiguiller avec bienveillance. Elle a su répondre à toutes nos interrogations.C’est une conseillère très professionnelle et je la recommande sans hésitation.Merci beaucoup Mme JULIENNE pour votre accompagnement et votre professionnalisme.

Vous voulez les numéro 1...De la médiocrité. Des commerciaux... service client 0... vous l'avez voulu...vous l'avez eu et ce pour tout... des sociétaires aux salariés.Dixit un directeur...nous sommes sous-dimmensionné... La belle affaire...et c'est NOTRE soucis...Le jour où vous avez un sinistre, soucis de prévoyance , MRH.... Vous y penserez à deux foisRéfléchissez et ad'ven.

Mon rdv avec madame Hibah Ali c'est très bien passé,de très bons conseils et un très bon accueil.

Je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction depuis l'ouverture de mon comte au sein de cette agence. Mr Merdrignac est un véritable professionnel , à l'écoute et faisant preuve de parole. La joignabilité est à améliorer mais j'ai toujours obtenu entière satisfaction aux demandes que j'ai pu adresser à mon conseiller et à l'agence de Zola.Enfin une personne qui se décarcasse pour ces clients. Un grand merci pour votre travail.

Déception .Aujourd'hui une banque ça devrait avant tout être un service et pas un coffre-fort.Guichet de dépôt d'espèce : soit il est en dysfonctionnement soit il a brûlé soit personne ne sait le faire marcher et on ne vous accompagne pas.Les conseillers : soit ils ne sont pas aimables soit ils sont aimables mais ne vous rappellent jamais.Dommage.

Très satisfaite de l’agence de Zola, qui a toujours su m’accompagner. D’autres agences devraient suivre leur mode de fonctionnement. Mon conjoint et moi-même sommes très satisfait de notre conseiller, monsieur Merdrignac, réactif, disponible et toujours de bon conseils.

l'accueil est déplorable : M. Bernard, très décontracté sur son siège, n'entend rien de ce qu'on lui demande, pire, essaie de vous faire souscrire des parts sociales pour compenser les frais de banque" ! J'en ai fait part au nouveau directeur