Maisons du Monde

Un très bon magasin où j'ai eu des réponses à toutes mes questions ! Thibaud a été super et s'est montré professionnel et disponible. Il a pris le temps de me guider vers le bon produit. Je recommencerai à faire mes achats de meubles ici les yeux fermés :)

Suite à mes récents achats, je suis vraiment ravie de la livraison ce jour, livreurs aimables, compétents et Romain à très bien assuré le suivi excellent de ma commande.Je recommande vraiment ce magasin où vous y trouverez votre bonheur.Je y suis retournée hier, et vraiment un accueil chaleureux et que de bonnes affaires et belles surprises. Excellent magasinBien cordialement

Samedi soir j'ai fait deux commandes sur le site, une des deux que j'aurais dû récupérer dans cette boutique au 32 faubourg St Antoine, car elle était (du moins d'après le site) disponible dans cette boutique. Le lendemain matin(dimanche 9/7/23), je reçois un appel du magasin disant que l'article que j'ai commandé était en rupture de stock et que j'aurais dû accepter un remboursement ou un bon et commander à nouveau. En réalité, en faisant une commande cumulée de plus de 100 euros j'avais bénéficié d'une remise de 10% et ne voulant pas perdre cette remise et ne comprenant pas pourquoi je ne pouvais pas simplement attendre que il été à nouveau en stock, j'ai dit que je voulais appeler le service client pour récupérer l'article dans un autre magasin ou peut-être le fait livrer à mon domicile avec l'autre article déjà commandé. La vendeuse m'a remis la gérante très mal polite qui, me parlant très mal, m'a dit qu'il ne fallait pas appeler le service client et accepter ce qu'elle me proposait sinon elle aurait refusé la commande. Ce qu'elle a fait, juste après m'avoir raccrocher au nez. J'ai alors appelé ce matin le service client qui m'a dit qu'effectivement la commande avait été rejetée sans mon accord et que ce n'est pas normal et donc je dois racheter l'article au plein prix cette fois. Il m'a dit qu'elle mettrait une note et enverrait ma plainte à celui qui était responsable mais que elle ne pouvait rien faire concernant mon problème puisque la commande avait déjà été remboursée. Je ne sais pas si cette mauvaise expérience fait partie des habitudes de maison du monde ou si c'est juste cette gérant qui n'est pas professionnel du tout, j'espère juste que ça ne se reproduira pas à d'autres personnes.

Très bonne expérience. Efficace, accueil conseils et équipe au top.Adeline est une tres bonne conseillère et Clément très agréable en caisse. Sans oublier Serge et Laurine.

Nul, table en bois brut (Stockholm) plein d'insectes xylophages (termites), SAV inexistant numéro plateforme. En attente d'une reprise et d'un remboursement depuis mai, à chaque relance téléphonique l'information doit remonter au supérieur. Inadmissible ! Enseigne et produits déplorables. J'attends qu'un vrai responsable trouve une solution.

Commande d’un canapé réalisée auprès du directeur Romain. Très accueillant, de très bon conseil, super relation commerciale. Nous sommes ravis d’avoir eu Romain.

Magasin dédié à la maison, meubles, vaisselle, literie, déco bien sûr, un tas de gadgets pour tous les goûts, les choix sont difficiles devant tant d'articles intéressants.Pour couronner le tout les décorations de Noël sont déjà en place à la mi-octobre.

J'adore pendant ma pause dej me promener dans cette boutique car il y a des belles choses à découvrir à acheter. On y trouve différentes ambiances de deco, d'objets pour toutes les pièces de la maison.

Les vendeuses sont désagréables. Elles vous mentent sur la disponibilité des produits en vous regardant droit dans les yeux et se félicitent de vous expédier bredouille, et tout cela gratuitement ! J’ai jamais vu ça ! Quel est leur intérêt ??

Il y avait longtemps que je n'avais pas franchi la porte de Maison du Monde" ! Ce magasin reste égal à lui même.De belles surprises : produits toujours très abordables