Olivier Bezieau

Nous faisons appel à cette entreprise depuis 2 ans pour l'entretien de notre pompe à chaleur.Le tarif est tout à fait correct -nous avions fait plusieurs devis- et la visite d'entretien se passe toujours très bien.Le technicien est ponctuel, très professionnel et de bons conseils, il propose mais n'impose pas ce qui est très appréciable.

Plusieurs soucis au niveau plomberie à peine un an après la construction de la maison. Beaucoup de soucis au niveau de la PAC. Heureusement nous avons réussi à trouver un plombier compétent près de chez nous. Quand il y a un SAV, les employés se déplacent et vous font comprendre que ça les em… royalement de s’être déplacés et en général se déplacent pour rien parce-qu’ils ne font pas grand chose sur place donc nous sommes obligés de relancer. Énergivore au possible. Là, nous sommes en contact avec la société pour un SAV pièces pour le changement d’un mitigeur de baignoire dont le chrome se décolle au bout d’un an et quelques d’utilisation. Sans nouvelles après l’envoi d’un mail avec photos à l’appui et un appel pour expliquer le problème, mon ami s’est entendu dire (parce que NOUS avons rappelé, vu qu’à priori rappeler les clients est trop compliqué) : que c’est impossible et que nous avons dû utiliser des produits abrasifs. Pas de bol, nous n’utilisons que du vinaigre ménager. Nous avions eu un autre problème de joint de mitigeur qui faisait des coulures roses sur la baignoire, et ceci nous a été remis dans la figure, comme si nous étions responsables de la mauvaise qualité des produits (pour rappel, une des douchettes a du être changée au bout d’à peine 6 mois car elle ne fonctionnait pas). Entreprise à fuir. Pour venir faire des chantiers qui ramènent du fric, l’entreprise est forte. Pour assumer les erreurs, c’est laborieux.

Travaux d’électricitéDéplacement et installation de prises et d’interrupteurs (saigné dans un mur en briques)Le travail à été réalisé avec soins et professionnalisme.Merci au technicien pour sa gentillesse et ses avis.Nous avons été entièrement satisfait du travail effectué.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour le changement de notre chaudière fioul pour une installation de chauffage au gaz. L'équipe est très professionnelle, sympa et avec un grand sens du service. Tarifs très corrects, bon conseils, travail dans les délais annoncés. Nous recommandons vivement ce professionnel !!!

A éviter. Nous attendons un devis pour une pompe à chaleur, et mise en place de chaudière gaz depuis début mai, alors que le responsable plomberie s'est déplacé 5 min, sans prendre de mesures, de photos, de notes, ils nous a dit que l'on aurait le devis sous 15 jours, et là nous sommes rendus à 5 mois... .Pourtant après 2 appels, la secrétaire ne trouvait pas notre dossier et nous informe je vous l’envoie, on attend toujours...,. Aucun appel de leur part aucune excuse.Cela montre bien le professionnalisme, comme quoi une belle devanture jaune ne fait pas tout.

J'ai fait appel à eux 3 fois pour différents travaux de plomberie et d'électricité, tout s'est très bien passé, et ils ont été réactifs quand il y a eu un problème lié à une installation qu'ils ont fait, ils sont revenus dès le lendemain pour nous solutionner le problème.Je recommande !

Suite à une fuite des tuyaux de chauffage et compte-tenu de l'ancienneté de l'installation initiale, il a fallu refaire une installation complète. Face à une urgence, je remercie toute l'équipe de l'entreprise pour leur rapidité, efficacité et gentillesse.Le travail a été très bien fait.Je ne peux que vivement recommander cette entreprise.Encore un grand merci pour votre aide !

Merci pour le rdv rapide et l’intervention très professionnelle et efficace de Nicolas.

Bonjour j ai appelé ce matin vers 10 h 30 pour une chasse d'eau cassée. Rendez vous cet après-midi entre 14 h et 16 h . Ouvrier arrivé dès 15 h travail soigné et rapide pour on send le professionnalisme. Merci beaucoup de votre rapidité et de la compétence

Entreprise qui propose une réparation simple, sans vouloir fournir de devis, avec un chiffrage de 300 € max (Raccord à une citerne avec tuyau de cuivre de moins de 50 cm)