NISSAN ABW AUTOMOBILES - EPINAL

Très bon accueil. Le commercial recherche toutes les possibilités dans le parking d'occasion. On n'a pas fait affaire mais ce n'est que partie remise. Très satisfaits de l'échange commercial. Bon conseil dans les choix. Merci à Charles

Venu vendredi après-midi, après deux heures, de route, pour essayer un véhicule (DS7 E-tense) nous avons eu la désagréable surprise de ne trouver personne pour nous recevoir et de constater que le véhicule en question était garé au milieu du stock, de façon peu accessible.Manifestement il n’y avait eu aucune préparation (véhicule couvert de pollen sur le capot). Au bout d’un moment nous avons, enfin, eu affaire à un « apprenti vendeur » (tel qu’il s’est présenté lui-même) et nous avons essayé le véhicule. Pas vraiment concluant :- hayon automatique défaillant.- vibration dans le volant.- freins bruyants (disques ou plaquettes) ?- compartiment moteur sale et envahi par le pollen !Quelque peu interloqués par cette manière de présenter un véhicule (de 44.000€ quand même) et de vouloir traiter une affaire, nous avons néanmoins poussé notre entretien plus loin. La suite confirma notre déplorable impression : manque criant de professionnalisme, verbiage sans intérêt énonçant des contre-vérités quant aux caractéristiques du modèle, etc. D’autant plus dommage car ce véhicule aurait pu nous intéresser.Bref, je déconseille vivement ce garage.

1000 mercis à cette super équipe! Pas du coin, pas cliente, ils ont été parfaits, rassurants, compétents du début à la fin pour mon dépannage/changement de roue sur mon van avec mon cheval à l’intérieur (autant que je n’étais pas sereine) à l’improviste et sans doute après la fermeture de la concession! Encore merci à eux!

Site internet bien fait pour prendre rendez vous ... À quoi bon puisque le garage n'est pas au courant ...Déplacement pour rien jusqu'au garage car pas de voiture de prêt disponible ! Mauvaise communication !

Dommage de n’avoir aucune réponse à une demande de montant de reprise sur un véhicule à plus de 55000€ au bout de 7 jours…il n’était pas nécessaire de me demander les caractéristiques et photos de mon véhicule pour ne me faire aucun retour …le véhicule qui m’intéressait n’est peut-être plus disponible mais , si tel est le cas , me prévenir aurait été simplement une marque de politesse …

Pour vendre une voiture service magnifique.. sa vend du reve. J'attend depuis juillet qu'on me rappel pour une voiture qui ma était vendu avec des disque de freins en fin de vie... bien sur tellement heureux de recevoir ma voiture que je n'y ai pas fait attention a l'achat, erreur. Je deconseille ce garage car je suis vraiment deçu de leurs service apres vente.

A 17h30, pneu crevé sur la voie rapide à quelques mètres de Nissan.Les 4 professionnels nous ont accueilli avec le sourire et nous ont changé le pneu en 2 temps 3 mouvements ! Sauvées !!!!! Merci ! Super sympa vraiment

Une étoile car je ne peux pas mettre moins . Aujourd'hui ma voiture a 6 ans pendant sa garantie j'avais le voyant moteur qui s'allumait régulièrement. Obliger d'aller chez Nissan le chef d'atelier m'a dit que c'était de ma faute car je ne savais pas conduire car l'huile était dégueulasse " même après la vidange le voyant s'allumait rapidement. Ils n'ont jamais réussi à faire éteindre ce voyant durant la garantie. Lorsque j'ai pu mettre mon véhicule dans mon petit garage habituel en quelques minutes le problème à été résolu juste un problème de paramétrage...Dommage car j'aime beaucoup cette marque . Donc je ne recommande absolument pas"

Nous avons réalisé l'achat d'une 5008 d'occasion à distance (Paris -Epinal).Tout était parfaitement géré par Romain, le commercial.Voiture dans un état impeccable, je recommande vivement cette concession.Morgane Compagnon