TRIUMPH PARIS ITALIE

Une super expérience en concession, comme lors des échanges par mail ou par téléphone. De bons conseils, un excellent relationnel et une très bonne ambiance sur place, que ce soit pour l’achat ou pour l'entretien. On se sent chez notre" concessionnaire

Très bonne concession Triumph, moto déposée pour l'entretien annuel et tout s'est très bien passé, bonne communication, je recommande, merci de l'accueil.

Disponibilité et gentillesse sont les maîtres mots de cette concession Triumph.Révisions rapides avec prêt d'une moto. C'est nickel.Au point que lorsqu'on s'y balade, on se sent honteux de ne pas repartir avec la 1200 RR...

Suite à un accident, j ai déposé ma Triumph dans cette concession, la prise en charge immédiate, les solutions apportées !Bref rien a dire quant a l efficacité du chef d atelier Aymeric.Je recommande

Je reçois un SMS m'informant que ma moto est prête et que je peux venir la récupérer jusqu'à 18h. A 17h l'atelier m'appelle pour me dire qu'il fallait la récupérer avant 17h et que je ne pourrai pas la récupérer avant lundi.Attention, ne respecte pas les forfaits révision Triumph (qui sont déjà très chers).Update : J'ai finalement pu récupérer ma moto après 17h.

3ème moto achetée auprès d'Eric. Une très belle préparation d'une Speed Triple 1200 RR à l'image de ma Speed Twin 1200 déjà préparée de la même manière. Équipe à l'écoute, cahier des charges respecté, le rendu correspond à ce que j'attendais. Je recommande vivement Triumph comme marque, et pour la qualité de service, la concession Triumph Paris Italie avec un grand merci à Eric et son équipe.

Atelier avec personnel sympathique mais à un niveau technique insuffisant. Lors d'une première visite (difficile à trouver un espace d'urgence) où la moto n'a pas accéléré, ils ont détecté que ce serait le localisateur gps qui bloquait le passage de l'essence. Ils ont résolu le problème et m'ont présenté une facture, mais lorsqu'ils ont réalisé que c'était eux-mêmes qui avaient mal positionné le localisateur, ils ont proposé l'intervention (ils ont réalisé plus tard que c'était leur erreur). J’ai donne une deuxième chance et j’y me suis rendu pour faire la révision de 16000 km (que j'ai prévue au moins un mois à l'avance). Par surprise quand je suis arrivé pour récupérer la moto, j'avais une facture qui dépassait d'environ 200€ le montant prévu. Ce qui n'est pas mon étonnement quand ils ont changé les plaquettes de frein sans me prévenir ou prévenir la valeur; J'ai prévenu que la batterie était faible et au lieu de changer la batterie, ils ont juste chargé et m'ont assuré qu'elle était en bonne état. Deux jours plus tard, la batterie était déjà déchargée et quand j'ai appelé l'atelier, on m'a dit que je devais quitter la moto pour la remplacer. Résultat : ils ont mal placé le localisateur gps, ils ont changé les freins sans autorisation, n'ont fait aucun geste commercial et c'est moi-même qui ai fini par changer la batterie.Un atelier officiel Triumph pas du tout recommandé.

Une des concessions Triumph ayant ouvert le plus récemment à Paris. Elle est superbe, il y a de la place, on peut y voir toutes les motos de la marque exposées et mises en valeur. Le personnel est adorable, comme assez souvent dans les concessions de la marque anglaise. N’hésitez pas à y aller pour faire un essai.