Ducati Nice - Rosso Moto

Par principe, je n'achèterais pas ma moto chez vous...La première fois, je viens regarder si il y'a un occasion qui me plairait, Bingo, il yen a une qui me plait!Je la regarde, je l'inspecte, et je decide de rentrer pour prendre des renseignements:- Bonjour , pas de réponse, 2 fois!Bon je me dis qu'il est avec un client et qu'il ne m'a pas entendu. Je ressors et re regarde la moto qui m'intéresse. je re rentre , re bonjour , re pas de réponse. Je me vexe et je pars (je me dis que peut être je ne fais pas assez riche...Je vais voir chez KTM (même société) et presque rebelote! Mais heureusement un vendeur (un jeune en attente au téléphone) me calcul cette fois et me demande si je veux des renseignements. le 1er commercial, à l'entrée (très connu pour les passionnés de moto comme moi et qui ont grandit avec un certain magazine moto de la région) ne m'a pas calculé non plus!!Malheureusement, je n'ai pas de coup de coeur comme j'ai pu avoir chez Ducati)La moto (vu chez Ducati) me plait pas mal donc j'appel, et la personne sur qui je tombe, très sympa, me donne les renseignements que je veux. Je lui dis que j'étais là tout a l'heure, mais que j'ai dû partir. Je lui dis aussi que je repasserai.2 jours plus tard, je reviens, décidé à l'acheter, je re regarde la même moto qui me plait vraiment et je décide de l'acheter, Un client m'appel et je dois répondre. (de toute façon, personne n'est venu me voir) entre temps, un client de Ducati rentre avant moi. Pas grave je rentre dis bonjour, 0 réponse encore !! je refais un tour du magasin, et me mets sur le comptoir montrant que j'attends (pour moi j'achète la moto ce jour). Et là 2 autres clients entrent. Le commercial sort de son comptoir (zappant le 1er client) et va les saluer (peut être que ce sont de supers clients?) n'empêche que je suis là, sur mon comptoir attendant, et je précise qu'on ne m'a toujours pas dit bonjour (ni même fait un signe de tête) le commercial finit avec son client et va voir direct, les 2 clients arrivés après moi . Re vexé je sors et re re regarde la moto qui m'intéresse. La discussion dure et au bout d'un moment je pars ...Mais cette fois ci je ne remettrai pas un pied chez vous pour acheter une moto, quitte à aller l'acheter neuve dans le var...Peut être que ma tête ne lui a pas plu, peut être que je ne fais pas assez riche pour acheter une Ducati (je précise que je n'ai pas besoin de credit et que si je veux je la prend neuve et sans crédit)Vous venez de louper une vente facile, je ne suis pas du genre à chipoter, mais je suis dégoûter, parce que non seulement je ne repars pas avec une moto qui m'a plut et j'ai eu la sensation presque que je dérangeais (j'ai 38 ans, ne suis pas un gamin, et présente assez bien quand même) la prochaine fois je viendrais avec des vêtements plus tape à l'oeil et une grosse chaine en or peut être.En revanche, je m'étais renseignais sur 1200S auprès de l'atelier quelques jours avant (le vendeur (particulier) n'étais plus vendeur car il à préféré, finalement, vendre son TL 1000 R et garder son Monster) et j'ai étais très satisfais de l'accueil téléphonique et des réponses apportés (c'est la raison qui m'a fais me déplacer en boutique voir s'ils n'avaient pas la moto qui me plairait)A bon entendeur

Révision et réparation parfait ! (atelier transparent et propre tout comme l'espace commercial) en prime beau nettoyage de la moto ! (prêt d'une moto aussi). Commercial accueillant et souriant, j'ai pu faire le test de deux 2 superbes motos !Néanmoins en terme de reprise de la même marque, ils ont été les moins offrants par rapport aux concessionnaires concurrents de marque différente....

Première visite chez eux depuis que Lachkar n'est plus le concessionnaire et l'atelier Ducati. La transformation est tout simplement incroyable ! Ma moto n'a jamais été aussi parfaitement ajustée, créant l'illusion d'une toute nouvelle machine. Cela m'a fait réaliser amèrement que ma moto n'était jamais réglée aussi bien chez Lachkar.Ici, c'est le royaume Ducati, et leur dévouement à cette marque est palpable. L'accueil est tout simplement impeccable, les installations sont d'une beauté à couper le souffle, et leur sourire chaleureux accompagne la mise à disposition d'un véhicule de remplacement !Un immense merci pour cette expérience tout bonnement exceptionnelle !

Super accueil à la concession, confiant dans la qualité de travail des mécano et les devis sont respectés en plus d’être raisonnable. Les délais annoncés pour la revision de ma MTS ont été parfaitement respectée donc je recommande.

Une concession de rêve, une équipe extraordinaire, je recommande vivement.Un gros bisous à toute l’équipe pour l’attention que vous m’avez porté à la livraison de ma nouvelle moto !Vos attentions m’ont vraiment touchéesForza ducati

Concessionnaire au topAccueil sympa (café offert) l'esprit motard au rendez-vous.Personnel compétent et à l'écoute du client.Très réactif dans l'exécution des devis demandés.Machine d'exceptionUne vrai concession Ducati

J'ai acheté chez RossoMoto début Août une Multistrada V4 Rally.Toute l'équipe est sympathique et disponible, la concession est bien agencée et agréable!J’aime beaucoup le fait de pouvoir voir l’atelier depuis la réception du service après-vente!J’ai malheureusement eu un petit problème d’ordre électronique sur ma moto quelques jours après avoir retiré ma moto mais le service après vente a été très réactif et m’a tenu informé de l’état des réparations ils ont également eu la gentillesse de me prêter leur v4 Rally de démonstration durant les réparations!Enfin un concessionnaire Ducati au top sur Nice!!!

Super concession, accueil, préparation, mise à la route de ma Multistrada PP, un vrai plaisir et bonheur de retrouver cette concession que je connais depuis longtemps. Merci Arnaud, merci Seb :)