Mail Boxes Etc. Villeneuve-D'Ascq

Zéro nul à fuir !!!! Je préviens de suite le commissaire-priseur j ai mis une étoile par obligation FUYEZ cette société !!!!!

Fuyez, très sympathique d'apparence mais en faite aucun professionnalisme !!! J'ai acheté un vélo au enchère avec aucun problème, je le reçois avec le guidon tordu et il me disent de manière aggressive que je cherche à accuser quelqu'un !! Du coup j'ai perdu l'argent du vélo et de la livraison, je précise que le vélo a été livré 2 mois après et en me notifiant que c'est bon

Emballage à revoir, les livres ont été entassés dans les cartons sans aucune logique. Quelques bouts de cartons et un morceau de papier bulle en guise de calage. Je ne demandais pas que chaque livre soit emballé dans du bulle mais au moins que la mise en carton soit faite correctement. À l'ouverture des cartons les livres étaient sans dessus dessous. J'ai fréquemment recours à divers centres MBE en France mais c'est la première fois que l'emballage est d'une aussi piètre qualité.

Je confie toutes mes expéditions avec la confiance la plus totale.Accueil, amabilité, rapidité et professionnalisme signent la qualité de cet établissement.Je recommande sans hésitation.

Fuir fuir fuir Je reçois ma commande 1mois apres 300€ de livraison une façade de cuisine complètement abîmé j'ai fais signer le livreurJe contact directement l'entreprise 1 mois après le patron veut un arangement à l'amiable m'envoie un bordereau de remboursement de 50€ (c'est pas une blague ) je vais contacté mon avocatLes entreprises malhonnête y'en a mar et je constate que je ne suis pas le seul à avoir eu se genre de problème avec eux

Si je pouvais ne donner aucune étoile, je le ferais... achat de plus de 1000 euros fait en janvier 2022 auprès d'une maison des ventes qui m'a recommandé ce centre MBE. Mandat d'expédition donné et payé dans la première semaine de février 2022; nous sommes à la fin juin 2022 et je n'ai toujours rien reçu!! Aucune réponse à mes demandes de suivi, aucun remboursement offert en vertu de l'assurance MBE SafeValue à laquelle j'ai pourtant souscrite... après avoir demandé assistance à un autre centre MBE avec lequel l'expérience a toujours été agréable, ceux-ci ont contacter Villeneuve d'Ascq, mais toujours aucun retour... Il faut se rendre à l'évidence que le gestionnaire de MBE Villeneuve-d'Ascq a décidé de s'approprier mon lot; mon seul recours maintenant est de faire appel à la gendarmerie pour avoir une chance de récupérer mon lot. À FUIR COMME LA PESTE!!!!Mise-à-jour en date du 30 août: Après que j'eus demandé assistance auprès du franchiseur MBE, MBE Villeneuve-d'Ascq m'a finalement contacté pour m'exposer la situation. Mon lot est finalement considéré comme perdu (possiblement par UPS) et le représentant de MBE Villeneuve-d'Ascq me promet de me rembourser avant la fin du mois de septembre. À SUIVRE et l'évaluation sera modifiée une fois le remboursement déposé dans mon compte, le cas échéant.Mise-à-jour en date du 17 octobre: Aucun remboursement reçu à ce jour, malgré les promesses faites par le représentant de MBE Villeneuve-d'Ascq. Je ne peux que me rendre à l'évidence que je ne reverrai jamais mon argent et que ce centre MBE est indigne de la confiance accordée par ses clients et le franchiseur MBE.

J'utilise les services de ce centre MBE depuis 1 mois et je n'ai eu AUCUN souci. Tout le monde est sympa. On nous a toujours proposé de l'aide avec les paquets. Le Monsieur à l'accueil nous a même gentiment attendus et aidés alors qu'il était sur le point de fermer. Je cherchais les horaires, je suis surprise des mauvais commentaires. Je n'ai constaté aucun manquement éthique ni aucune malhonnêteté de la part de cette entreprise.

Ma femme s'est fait jeter pour envoyer un colis juste parce qu'ils voient le sachet d'origine du colis (avec un nom de transporteur qu'ils ne font pas) alors que c'est nous qui payons l'envoi quel que soit le transporteur... Affligeant, on se demande comment ils sont encore ouverts vu le niveau de service ! Grâce" à eux qui renvoie sur un relais colis (rien à voir

Personne agréable , mais c'est tout ce qu'il faut retenir sur ce mailboxes, Malheureusement, Je dois laisser une appréciation négative juste et réelle , désolé pour vous mais il y a beaucoup de choses à revoir , organisation , prix, communication, sérieux, et j'espére que cette critique constructive vous servira à l'amélioration de votre activité de la part d'un Salarié du Secteur logistique en Grande Distribution Bonne chance pour la suite ! Réponse de votre part complétement désordonnée , sans logique à votre image !