Skimium - 2 ALPES SPORT EMOTION Les 2 Alpes

Je ne conseil pas le site internet, les retours sont payant ce qui peut être normal, mais au moment du remboursement de l’article ils s’octroient de retirer 10€ pour se rembourser les frais de port du départ de commande, si j’avais su j’aurai tout renvoyé…. Et sur le site rien n’est expliqué ou détaillé via une page safari avec un smartphone à jour, même pas un numéro de téléphone…

Nous n'avons pas loués directement chez eux mais achetés 2 VTT de descente en 2018.Ils nous ont offert les frais de port. Vélos reçus dans cartons origines, bien protégés.Les prix étaient très bas par rapport au marché car vélos de location.En inspectant les vélos nous n'aurions jamais dis qu'ils avaient roulés tant de temps en stationOn voit que les vélos sont bien entretenus.Je suppose que la location doit être équivalente à l'achat.

Deux enseignes! Je suis allee au skiset a droite de skimium, complètement renover, equipemen neuf, consultation et amabilité avec en plus ambiance chaleureuse. L’equipe, le matos au top, les prix en dessous des autres qui essayent de vous fourguer du matériel en bout de course. Allez-y -y les yeux fermé, vous ne le regretterez pas!

L'équipe de Gravity Bike est au top pour accompagner vos sorties VTT de descente et prodiguer de bons conseils pour profiter au maximum en se faisant plaisir

Le matériel est en assez bon état, mais l'employé responsable des chaussures de ski est vraiment très désagréable, partant du principe que les clients ne savent pas se servir du matériel, doutant même que je puisse déterminer si ma chaussure est trop petite ou trop grande!Heureusement il a quand même accepté d'échanger ma paire pour une plus grande, mais je ne comprends pas pourquoi cette personne travaille encore dans ce magasin, la plupart des clients se plaignaient de lui et je trouves cela inacceptable de traiter des clients comme il le fait.Sinon tous les autres employés étaient très gentils et a l'écoute des clients.

Le surf que j'ai loué était légèrement abimé, présentant une petite fissure, dont le vendeur disait que ce n'était pas grave. Le jour de la restitution, cette fissure s'étant agrandie avec les vibrations, il m'a été demandé 60E de frais de réparation. Je trouve cela inadmissible et ne suis pas prêt à retourner là-bas.

Nous avons été accueillis par Charlène qui fut sympathique, agréable et de bons conseils touristiques. Grâce à cela nous n' avons pas eu besoin de nous rendre à l office du tourisme et avons passé un excellent séjour aux 2 Alpes.Nous soulignons également le côté commerçant de l' équipe pour l' achat d'un casque intégral.Encore Merci à Charlène et MaximeA bientôt

Suite a une prise de contact avec le directeur du magasin. Un geste commercial a été fait.Nous avons pre-reserve deux VTT de descentes. Faisans du VTT régulièrement, j'avais demandé deux vélos en double T, car je désirais des vrais" vélos de descentes

Tres mauvaise experience, attendre de plus de 2h pour recuperer du materiel commandé en amont. Je ne recommande pas du tout, pareil pour le retour, on ne m'a pas calculé et m'a demandé de laver mes skis et mes chaussures.

A la prise du matériel la personne qui s’occupe de nous, critique les outils mis à sa disposition pour travailler, raconte sa vie (prix de son loyer, qu’il n’a aucun respect pour son propriétaire, état de fatigue lié à sa soirée de la veille).Résultat sur 4 personnes 2 non pas eu les chaussures correspondantes au pack, Le réglage des fixations est mal fait ce qui a entrainé plusieurs déchaussages intempestifs, créant des chutes heureusement sans gravitées.Lors de la restitution du matériel, lorsque nous expliquons les désagréments, cette même personne nous répond de manière peu aimable de faire remonter à la direction.Le port du masque en milieu fermé étant primordial pour la santé de tous, il serait souhaitable que cette personne le porte dans le magasin.Bref passez votre chemin