Le Rectangle ONLYLYON Tourisme

Je suis venue à l'Office de Tourisme, n'ayant pas spécialement de monde, je prends tout de même mon ticket afin d'attendre mon tour. Une jeune femme me demande si j'ai besoin d'aide mais n'a pas de poste (bureau/ordinateur) pour me renseigner. Je demande un renseignement sur les sorties en bateaux et j'étais surprise que cette dernière me montre du doigt la direction à prendre et le nom d'une rue sans me montrer et donner un plan de la ville. De plus, il faut apparemment réserver sa sortie à l'Office de Tourisme et non directement là-bas (sous-entendu que ce n'est pas possible alors que ça l'est) ; je n'ai pas eu d'horaires, de tarifs et trajets non plus. Gênée, je passe à d'autres questions où on me répond simplement par oui ou non, encore une fois sans renseignement pour m'aider dans mes recherches. La deuxième étoile est pour son enthousiasme et sourire.

Very helpful tourist office. Prisca was the person that provided us a lot of useful information about the museums, boat rides and was very friendly. My partner and I appreciated her service

Amazing help with local restaurants and sites! Highly recommend

Оце і все…..

Bâtiment magnifique

Accueil au sein de cet office déplorable. Aucun souhait de bienvenue ni même signe d’amabilité de la part de la responsable; l’étrange impression d’être en trop. En tant qu’étudiant en bts tourisme, cette visite nous tenait à cœur, nous nous souviendrons de ne pas revenir.