CHAUSSEA Bordeaux Saint-Eulalie

Je tiens à remercier une fois de plus les trois conseillères pour leur amabilité. J'ai acheté un bonnet péruvien pour mon fils. Je suis revenue l'échanger car j'avais vu un peu grand. Malheureusement il n'y avait plus la taille que je désirais. Une conseillère a pris le temps de regarder s'il était disponible dans un autre magasin ou sur le site. On m'a donc fait un avoir et on m'a commandé le bonnet sur le site. Je l'ai bien reçu, il est parfait. Je travaillais dans la vente il n'y a pas si longtemps et je sais à quel point les clients ont la critique facile mais savent rarement faire des compliments. Alors une fois de plus merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur patience car c'était un peu galère en caisse de procéder au retour vu que les remboursements n'étaient plus autorisés depuis la veille.

Les propositions ne correspondent pas à mes attentes mais il y a beaucoup de choix

Très déçu du magasin je demande à la vendeuse une taille de chaussures elle me répond pas de problème je vais encaisser mes clients et je reviens vers vous. J'ai attendu plus de 25 minutes et en faite elle a préféré discuter et rigoler avec sa collègue que de revenir vers moi j'avais 2 paires de chaussures à acheter tant pis je vais ailleurs. Nous avons même pas eu un aurevoir en partant. Trop occupé à parler.

Une expérience incroyable je me suis rendu dans ce magasin récemment et c’était incroyable ! Le personnel est gentil souriant et à l’écoute ce qui est très rare de nos jours!!! Cela m’a donné envie d’y aller plus souvent. De plus les chaussures sont belle bien ranger le magasin est d’une propreté irréprochable. Vive chaussea St Eulalie !!!!!!!

Déçu de ce magasin!Passer ce vendredi, une vendeuse occupée a la caisse, j'avais besoin d'une pointure mais apres avoir attendu j'ai préféré partir sans acheter.En sortant, devant l'entree 3 vendeuses assises au sol en train de rigoler devant leur téléphoneBravo l'image de chaussea.

J’ai rapporté des bottines défectueuses présentants un défaut sur la couture.Le remboursement se fait, sur ça je n’ai pas de choses à rajouter.Cependant, je reviens le lendemain pour aller acheter des chaussures que j’avais vu et je me rends compte que mes bottines ont été remises en vente en l’état comme ça. Sans remise, sans mention, sans rien.C’est lamentable pour une boutique de vendre un produit défectueux sans le mentionner en espérant que la prochaine personne ne le voit pas.

Enchantée par l'accueil bienveillant et professionnel en la personne de Gaëlle dans votre magasin CHAUSSÉA à Ste Eulalie, je me dois de vous en faire part et de remercier Gaëlle pour sa grande gentillesse. J'ai passé un moment très agréable et choisi des chaussures de qualité. Je remercie également le jeune stagiaire très souriant qui accompagnait Gaëlle.Je reviendrai dans votre magasin CHAUSSÉA avec grand plaisir.Mme Nectoux

13 juin 2023Magasin fermé pour travaux apparemment. Pourquoi ne le signalez vous pas sur internet ? ça éviterait de se déplacer pour rien.Réouverture en septembre d’après l’affiche installée sur la porte du magasin.