Optique Pimbel - Opticien à Colmar (68)

Service au top! Allez y sans hesitations.Cliente pour ma petite et moi, super accueil.Ne pousse pas à l'achat et de bon conseil pour trouver la solution idéale.

Responsable plein d'énergie, toujours souriant, super approche. Doit avoir du succès avec la gente féminine.Encore merci pour vos conseils.

Nouvelle dans le quartier j’ai forcément voulu aller chez l’opticien le plus proche.J'ai malheureusement été déçue de ma visite. Bien que le jeune homme et la jeune femme qui m'ont commandé et livré les lentilles d’essai, j'ai été profondément offensée par la façon dont une dame plus âgée m'a traitée.Etant donné que c’est un test de lentilles jetables sur 5 jours j'ai demandé s'ils avaient un échantillon de produits pour lentilles, elle m'a répondu de manière très irrespectueuse en disant : « on ne peut pas avoir tout gratuit » cela était une réponse très inapproprié, il suffisait de me répondre simplement que vous n’avez pas d’échantillon. Que voulez vous insinuer par on peut pas tout avoir gratuit? Que je suis avarde et profiteuse?Je pense qu’il suffisait de répondre à la question en me disant que vous n’avez simplement pas d’échantillon de produit de lentilles.Je suis venue chez cet opticien pour soutenir les commerces locaux, mais je ne retournerai jamais là-bas ni pour mes lentilles, ni pour mes lunettes, ni celles de ma famille.Je préfère revenir chez mon ancien opticien qui est bien plus professionnel et qui m'a toujours donné des échantillons sans même que je fasse une demande. Je mettrai donc deux étoiles pour les deux jeunes employés qui ont été sympathiques et professionnels, mais je ne recommanderais pas cet opticien en raison du manque de respect, de professionnalisme et de la mauvaise expérience que j'ai vécue. La mort des commerces de proximité est en partie due à des attitudes comme celle-ci. Je ne recommande donc pas optique pimbel.

J'y suis allé pour une info à la base, qui s'est clôturée par un changement de couleur coussinets pour les lunettes de soleil. Je ne les avais pas acheté ici, et je ne suis pas client...La personne qui m'a accueilli s'est engagé à téléphoner au fournisseur, me remplacer le nécessaire...Le tour à été fait, je tend ma carte bancaire...et là elle me dit avec le plus beau sourire du monde que ce service ne me coûtera rien...Un tel professionnalisme mérite 6 étoiles...Bravo! Et merci!

Une équipe très accueillante.Nous avons été de très bons conseils avec moi tout en respectant mes souhaits.Je recommande fortement

Très bon service client, super belle boutique avec du choix.Je recommande vivementFélicitations à vous !

Equipe très agréable et souriante. Le responsable, a été très sympa, il a pris le temps de me conseiller, est à l'écoute du client.

Déjà quelques montures achetées à la boutique Pimbel ;)Toute la famille a trouvé de quoi se satisfaire et nous sommes très ravis de la qualité.L'équipe est à l'écoute et accueillante.Belle boutique et situation pratique à Colmar avec parking, je recommande +++

Je recommande vraiment.D’une rare efficacité.Merci à vous. ✅