Concession PEUGEOT Lons-le-Saunier / Montmorot - groupe JMJ

Dépannage express avec mon assurance, dépanneur très sympathique

Achat d'un véhicule d'occasion peugeot. Si je n'ai rien à redire sur le véhicule, ce n'est pas la même chose pour le vendeur.Incapable de me donner le taux d'intérêts (qui est bien sur élevé) malgré trois demandes de ma part, et met des assurances sans en indiquer le coût... Après avoir fait le calcul, c'est un surcout de 5 000 à 6 000 € sur 5 ans pour un véhicule de 17 000 €.Et bien entendu mon véhicule d'avant était en panne et je devais donc le remplacer rapidement, j'ai donc signé le contrat comme un bisounours ...

Garage à éviter !!Remplacement de moteur à 7000€ en janvier ,6mois plus tard nous remarquons une fuite du liquide de refroidissement. Le moteur étant garantie nous emmenons le véhicule chez Peugeot (dans le 54)qui constate un manquement du garage où une durite est mal positionné. Nous contactons le garagiste par mail qui refuse catégoriquement de faire marcher la garantie ou de payer les frais de réparation qui s’élève à 258€. Nous envoyons donc un recommandé mais pas de réponse de leur part. Notre protection juridique décide donc de faire appel à un expert qui constate qu’il manque un collier de serrage sur la durite suite au changement du moteur. Une convocation leur a été envoyé pour une contre expertise pour qu’il vienne constater par eux même qu’ils sont en tort, mais rien, il ne se présente pas . Vous allez peut être vous dire tout ça pour 258€ , mais 7000 € étant déjà dépensé chez ce garagiste nous estimons que nous n’avons pas à payer pour une négligence de leur part et nous ne payerons pas 1 centime. Si nous devons aller jusqu’au tribunal nous le ferons c’est une question de principe. Il faut prendre ses responsabilités et assumer ses erreurs. Fuyez et ne faites aucune réparation chez ce garagiste malhonnête car en cas de problème il n’assumeront rien!! C’est quand même dingue de ne pas admettre et assumer ses erreurs !!

Bonne accueil, personnel à l'écoute et très professionnel meri à toutes l'équipe

Peugeot Rapide - le service d'entretien sans rendez-vous. Accueil agréable, ponctuel, par un jeune homme gentil, charmant, attentionné. Dans le cadre d'un contrat d'entretien : prêt d'un véhicule, pour une intervention de moins de 3h. Véhicule rendu nettoyé intérieur-extérieur. Demande de devis pour l'entretien suivant acceptée, devis réalisé. Et c'est la voiture de mon frère...Bref : un employé comme on aimerait en voir tous les jours, pour un service top. Sourire en prime. Je tiens à remercier sincèrement ce jeune homme.

Pas sérieux .MauvaisObligé de revenir 4 fois pour un soufflet de cardan . Mal réparé déchiré, ensuite une ''ratasse '' puis on rechange , un fois , deux fois ....A chaque ruptures la graisse sort et maintenant le cardan claque et on me dit que ce n' est pas a cause du manque de graisse !!!!Vraiment , allez voir ailleurs !

Compétences des vendeurs , très sympathiques.3ème Peugeot en 4 ansRavi ders achats

Pour une fois, j ai trouvé Peugeot à Montmorot efficace..ils m'ont trouvé la panne sur la 207 1.6 hdi auxquels je connaissais la panne mais pas à 100%...je m êtais fait une mauvaise opinion qui malgré tt on été conforme à mon attente..et les secrétaires d'accueil ont été sympathique et admirable ainsi que le chef d'atelier technique par son explication..2 sem sans voiture pour travail par contre pas de véhicule de prêt, dommage..mais vous avez semble t-il des techniciens qui sont pour le moment top..avec tt mes remerciements..malgré le prix des réparations, ça semble correct..des pièces garanti 1 ans c est pas mal non plus..merci d'avoir nettoyer l'extérieur de ma 207 qui je dois admettre n'était pas chouette..je pense que un autre garage aurait gonflé la facture.

Diagnostic non abouti car posé à la hâte.Véhicule restitué sans avoir été nettoyé.