OKKO Hotels Lille Centre

Hôtel idéalement situé dans le centre de Lille, à 2 pas du métro (Rihour).Les chambres ne sont pas très grandes mais très bien insonorisées, même en pleine braderie.En revanche, comme déjà indiqué, on n’y trouve pas les standards d’un 4*: pas de serviettes à main, pas de peignoir, pas de chaussons et lit en 160.La partie Club décevra ceux qui sont habitués aux lounge des 4* notamment américains: de l’eau fraîche, des jus de fruits du petit déjeuner et du café sont disponibles ainsi que quelques gâteaux et une assiette de tapas pour l’apéro mais ça s’arrête là. Le reste est payant.A près de 300€ la nuit (le week-end de la braderie), on aurait pu s’attendre à mieux.Le petit déjeuner est varié et excellent en revanche.

Super séjour dans cet hôtel en plein cœur de Lille. L’emplacement est idéal, le personnel est très professionnel et au petit soin, le service snacking fait toute sa différence ! Les chambres quant à elles sont propres, modernes et confortables.Je recommande cet hôtel !

Hôtel accessible proche du centre ville.Chambres confortables,propres.Un espace commun où l'on peut à tout moment se restaurer avec des produits locaux,le jus pomme-poire est délicieux!Une terrasse extérieure très agréable loin des bruits de la ville.Personnel à l'écoute du client.

Tout était parfait ! Les chambres sont pratiques, propres et on dort dans un véritable cocoon dans leurs draps fabuleux. Le salon lounge est accessible h24 avec boissons et choses à grignoter, c'est top ! Le petit déjeuner est excellent ! Rien à redire, en plus est très bien situé et le prix reste raisonnable pour 2 personnes.

Un emplacement idéal pour visiter Lille.La chambre n’es vraiment pas très grande mais fonctionnelle avec une très bonne literie.Le personnel est plutôt sympa et disponible et j’ai pu tester le petit-déjeuner qui est très agréable.

L hotel est très bien.Le service excellant. Café thé et fruits bonbons en libre service.Personnel impeccable.Nous avons rencontré un petit souci réglé parfaitement. Super.

Mon premier séjour de 3 nuits m'a donné une première bonne impression.L'accent est dès l'arrivée mis sur l'accueil et le bien être du client, c'est très agréable.Les chambres sont fonctionnelles et équipées d'une nespresso et d'une chromecast (j'adore).Avoir créé une salle de repassage est une excellente idée car au moins, c'est un fer à repasser de qualité qui est mis à disposition du client.Le petit déjeuner est très bien, les mets proposés sont divers et variés et frais.Je mets cependant un bémol. Une affichette vous propose de ne pas changer les serviettes de toilettes. Je les ai donc laissées sur le porte serviette car je ne vois pas l'intérêt de m'en changer. On me les a tout de même changées entre la 1ère et la 2ème nuit et on me les a enlevées entre la 2ème et la 3ème sans me les remplacer, y compris celle de sortie de douchEn dehors de ça, j'ai apprécié mon séjour dans cet établissement. .Merci également d'avoir pu me prêter un parapluie, c'est appréciable.

L'hôtel est très bien placé a Lille, et comme tout les OKKO hôtels propose des services très innovants et des petits trucs en plus vraiment biens : petit dej jusqu'à midi, checkout a 14h le weekend, club très agréable, plutôt calme, avec de quoi grignoter, aperitivo léger mais sympa a 18h30 et gratuit.Petite remarque cependant les grignotages sont un peu moins consistants que dans les autres okko je trouve (Comme okko Grenoble qui propose des petits muffins par exemple).Cependant nos 2 voyages dans cet hôtel ont été entachés par des soucis qui n'ont pas fait l'objet de geste commercial, ce que je déplore un peu (même offrir un petit dej juste pour le geste aurait pu être sympa).1er séjour 4j en mars 2023 une alarme incendie s'était déclarée dans la nuit du 13 au 14 mars. On était seuls dehors longtemps, sans informations, aucun employé n'est venu, jusqu'à ce que l'alarme se coupe et qu'on puisse remonter. Le matin on a entendu des clients dire qu'un fer allumé avait été oublié dans la salle de repassage.2nd séjour 10-12 novembre 2023 le chauffage de notre chambre était défaillant : allumé, il souffle du froid. On l'a signalé à la réception, qui nous dit qu'une intervention aura lieu et de revenir plus tard. 3h après l'employé avait changé et nous a dit que personne n'était intervenu dans la chambre mais que la température avait bien monté de 1° depuis 3h... Sois-disant qu'il y faisait 19° donc que ça n'était pas possible de changer de chambre.Sauf que la chambre est en plein soleil l'aprèm donc oui les 1° venaient de ça et 19°, si c'est vrai, ça reste très peu.Surtout qu'a partir de 17h le soleil se couche, et même en coupant le module de chauffage qui souffle du froid, la température baisse très vite. A 20h, il fait très froid dans la chambre. Sortir d'une douche sous cette température est très désagréable. Nous avons dû demander une 2nde couette et malgré ça nous avons eu froid le soir, la nuit et le matin.La différence entre la température de notre chambre et celle du couloir est évidente, il y avait clairement un dysfonctionnement qui aurait dû être détecté par le personnel, et pris en compte un peu mieux que ça !!

Hôtel hyper sympa. Chambre clean avec cafetière et dosettes, télévision. Très bien placé. Grand espace commun pour le petit déjeuner très agréable avec terrasse. Café, thé et jus de fruits pommes, pamplemousse et oranges, petits grignotage à volonté ...Petite salle de sport et sauna... Je recommande...

Cadre agréable propre et silencieux.Les chambres sont spacieuses et confortables.Le petit déjeuner est à la hauteur d'un tel hôtel même si un peu de maroualle aurait ravi mon enthousiasme.Le personnel est accueillant et discret

Hôtel peu professionnel. Draps mal lavés, pas repassés, chambres étroites et malodorantes, personnel peu avenant, sol du restaurant qui colle.Ils prennent la carte bancaire au checkin et recopient les données au dos . J’ai protesté car cela est vraiment limite d’un point de vue des données personnelles, mais on ma répondu que je n’ai pas le choix si je souhaite séjourner ici.J’ai jamais été aussi mal accueilli dans un hôtel, j’avais hâte de partir, je ne me sentais pas à l’aise.