Tschoeppé Création Mulhouse

Sollicité pour deux SAV, tout d’abord fin 2019 pour souci de qualité de laque sur notre portail datant de 2010, la société Tschoeppé a entièrement répondu à nos attentes. L'équipe professionnelle, à l'écoute et réactive, a identifié le défaut et c’est occupée de l’ensemble des opérations pour nous remettre en état le portail dans sa totalité, sans discussion et dans les délais impartis.Dans un second temps, après environ deux années, où nous profitions à nouveau pleinement de ce dernier, en Aout 2022 un représentant commercial nous a explosé avec son véhicule un des deux battant. A nouveau, nous avons fait appel au SAV de Tschoeppé, ainsi qu’à l’équipe de M Clerc qui à notre grande surprise, après finalisation des travaux, nous a remis une facture avec une somme bien moindre comparée au devis initialement établi.Bref, comme dit le proverbe jamais deux sans trois…. Connaissant l'investissement de départ, le fait d’avoir fait le choix pour la société Tschoeppé , nous pouvons rester confiants et sereins en l’avenir, sans devoir redouter les éventuelles tracasseries de la vie.Je recommande donc la société Tschoeppé en toute confiance.

Travail très professionnel et d'excellente qualité. On recommande vivement cette entreprise.

le montage de mon portail a été fait par des monteurs qualifiés et très professionnels, ils m'ont très bien expliqué le fonctionnement et les détails qu'on doit connaître.Je suis très satisfait de mon achat chez Tschoeppé et mes voisins nous félicitent car il est très hésthétique.

Je suis très content de la société. Le métreur Soufian a fait du bon travail. Le poseur Emmanuel a été très compétent et très professionnel. Je veux également remercier M. CLERC qui a été de très bon conseil et a suivi le chantier de bout en bout. Toute l'équipe est vraiment sympathique. Je ne manquerai pas de recommander Tschoeppé à mon entourage.

Très satisfait du contact commercial, des conseils professionnels adaptés, de la réactivité à toutes les questions. Facilement joignables. Équipes d’installation discrètes et efficaces.Seul bémol des délais entre la commande fin décembre 2021 et la pose septembre 2022. Ce délai dû à des ruptures de pièces pour le moteur du portail, indépendant de la maison Tschoeppé.

Nous avions certaines exigences pour notre nouveau portail, Tschoeppé les a toutes respectées, en plus d'être d'excellent conseil et d'effectuer la pose dans les règles de l'art. Je recommande.

Réalisation d'une clôtures et d'un portail coulissant en aluminium.Le commercial est à l écoute du client et fait tout pour le satisfaire L' installateur est au top aussi bien sur le plan du travail de la ponctualité et de la gentillesse Il a fait un travail propre et efficace. Produit qui répond aux attentes. Rien à dire sinon merci

Expérience au goût amerJe devrais être fier de mon portail mais je n’y arrive pas. Le résultat n’est pas à la hauteur de toute la publicité et de tout le sérieux que me vantait le commercial. J'ai dû poser 3 j de congés pour installer le portail et 5 mois d'attente. quand j'échange avec le directeur de magasin avant finalisation de l'installation celui me répond « l’installation est conforme au devis. Tant que le portail s’ouvre et se ferme, que les vérins fonctionnent c’est bon pour nous » Belle réponse d’un directeur de magasin qui n’a aucune écoute des inquiétudes de son client.Après installation la levée de pente ne correspond pas à ce qui était initialement prévu, et le portail n’a pas pu être centré correctement. D’un côté le joint anti-pincement ne touche pas le pilier alors de l’autre côté il est bien contre (1 cm d’écart). Ça ne fait vraiment pas pro et digne de l’image de marque qu’ils veulent véhiculer. je pense que si j’avais pris une autre marque de gamme inférieure et forcément moins cher j’aurais eu le même résultat, et peut être même un portail à bonne dimension et bien mieux posé.Voilà je suis clairement déçu par la marque Tchoeppé et bien sûr je ne pourrai pas la recommander autour de moi.BIESHEIM

Tout d'abord ,nous allons remercier Mr Clerc ,professionnel compétent,de très bon conseil et aussi d'une serviabilité exemplaireParlons du modèle de la clôture et du portail ,nous remercions l'équipe désigner,une perfection ds la recherche de l'esthétique : magnifiqueParlons des techniciens qui ont fait un travail parfaitEt terminons par les poseurs qui sont à l'image de l'entreprise:efficaces méticuleux et respectueux ds l'horaireNous recommandons vivement cette entrepriseEncore merci pour votre excellent travailMr et Mme,Manneh

portail automatisé de très belle qualité installé par du personnel .. professionnel. Fabrication de qualité supérieure que je connaissais déjà après un premier achat il y a 2 ans.