Maison Moderne électricité

Éviter absolument cette société qui vend des équipements électriques défectueux, vous fait retourner l’article à vos frais, puis vous retourne l’article sans voir ce qui ne va pas et vous dit que tout va bien. Nouveau contact pour vous dire de retourner l’article et ce toujours à votre charge et finis par accepter le remboursement de l’article après ouverture de litige via Paypal, mais sans rembourser les frais de port. Résultat: Plus d’article et 2 frais de port à ma charge !!!Plus jamais de Maison Moderne Electricité et publicité que je fais avoir le plaisir de transmettre pour éviter à d’autres pigeons" comme moi de se faire avoir.P.S. Mon avis concerne bien Maison Moderne Electricité et personne d’autre chez qui j’ai commandé et payé un interrupteur défectueux et qui se permet d’indiquer qu’il s’agit d’un mauvais branchement de ma part ou que ce dernier a été secoué alors qu’il s’agit d’un mauvais contact interne au niveau de l’alimentation du voyant !!!! De plus quelle insolence de la part de ce vendeur qui se permet de me demander de modifier mon avis !!!!. Il suffit de voir le nombre de "1 seule étoiles" attribuée à ce vendeur par des clients pour comprendre !!!!"

Très bon site, très professionnel.Délais de livraison conformes à ce qui est indiqué sur le site.Je recommande

Commande passée le 9/01. Les produits étaient normalement en stock alors que c'était faux. Une partie de la commande est arrivée 1 mois plus tard. Le solde de la commande ne l'est toujours pas. Nous n'avons aucune nouvelle.... C'est franchement du grand n'importe quoi!!!! Tout parait normal quand on les appelle!!!

Le support technique est top. J'ai eu une réponse rapide et claire sur le câblage d'un matériel modulaire qui me posait problème, c'est super de pouvoir compter sur des personnes qui maîtrisent.

J'ai commandé le 10 octobre 2022, 4 interrupteurs différentiels Legrand, sans voir qu'ils n'étaient pas disponibles.En général, sur la plupart des sites de vente, lorsqu'un produit n'est pas disponible, une indication en rouge attire votre attention, et souvent, la commande n'est pas possible. Là, un délai de 5 à 6 semaines était indiqué - en vert - et je n'ai pas fait attention !Je passe donc la commande pour 223 €, Maison Moderne encaisse, et je relance plusieurs fois. On me répond qu'il y a des problèmes d'appro, de fabrication, etc.Je suis patient, mais il y a des limites : le petit jeu dure 14 semaines. En vérifiant sur leur site, le délai d'appro est toujours de 5 à 6 semaines alors qu'ils savent qu'ils ne peuvent pas livrer !!!Les mêmes références de matériel sont disponibles sur plusieurs autres sites concurrents. j'annule donc ma commande et demande le remboursement qui arrive au bout de 7 jours.Nouvelle commande sur un site concurrent : livrée en 2 jours !!! CQFD.Je déconseille vivement Maison Moderne, qui attire sur son site avec des prix intéressant, mais qui n’honore pas les commandes alors que l’argent est encaissé !

Commande passée le 20 mai 2023, débité 2 jours plus tard avec en annonce, livraison en 4 à 5 jours ouvré... résultat : 6 semaines d'attente pour un inter hor dig 1 mod legrand et 1 C2... commande recu debut juillet... aucune nouvelle du SAV qui en as strictement RAF quand on appel. bref A Fuir de toute urgence... dommage qu'il n'y as pas 0 étoiles.

J'ai passé une commande, je n'avais pas vu qu'il y avait de l'attente sur 2 produits et je me suis plaint au service client. Ils m'ont fait un envoi partiel et envoyez les 2 produits en attente sans me facturer les frais de port sur la deuxième expédition. Sympa et fiable. Regardez bien les délais sur les produits si vous êtes pressé sinon rien à redire. Merci à l'équipe !!!

Commande établie en Janvier, le délais d'attente était indiqué comme étant un peu long. Malgré le délai est bien respecté. Le site internet est clair et bien. je recommande cette entreprise. je pense recommander très prochainement. les tutoriels m'ont bien aidé sur certains points pour passer commande.

J'ai passé commande sur le site de ce produit. Déjà a aucun moment il était indiqué en rupture de stock donc après avoir payé dans l'espace client il m'a été indiqué en réapprovisionnement" j'ai reçu un email me disant que ma commande serai livré 10 jours plus tard. 10 jours plus tard j'ai reçu un mail de collissimo m'indiquant que mon colis avait été déposé dans ma boîte aux lettres !!!!Le soir RIEN dans ma boîte. Pour une commande de 257€ j'aurai pensé que la livraison se fesait contre signature

Entreprise très sérieuse.Commande faite en urgence et prête à être récupérée en moins d'une heure.Personnel accueillant et à l'écoute.Je recommande.