TPL Camping-car Montpellier

Une étoile, c’est déjà trop. Entreprise INCOMPETENTE.L’entreprise n’a aucune capacité à réparer ou reprendre les imperfections et problèmes rencontrés (dus au départ par le constructeur Fleurette dans notre cas).Notre véhicule a été immobilisé un mois en décembre 2021 (après attente d’un mois pour le rendez-vous) et 2 mois en mai 2022 (après expertise contradictoire, pour remise en état),Il aura fallu 12 mois pour remplacer une plaque de cuisson défectueuse. Les portes de placards ne sont toujours pas alignées depuis la livraison car non réglables… (Il m’a fallu 30 minutes pour les régler…), Orifice de remplissage d’eau non fonctionnel (la moitié de l’eau se déverse par terre), toujours pas résolu…Pour parler, ils sont très fort, pour agir, il n’y a plus personne. L’entreprise répond difficilement au téléphone, ne rappelle pas, ne répond que très rarement aux mails et jamais aux courriers recommandésPasser votre chemin, vous éviterez les galères. Il y a d’autres revendeurs.

Suite à l’achat de notre fourgon aménagé, j’ai rencontré une superbe équipe, du commercial Cédric , le sav David, le secrétariat Laëtitia, de la présentation et la mise à disposition par Thomas et j’en oubli….une grande sympathie, un professionnalisme à toutes mes attentes. Merci beaucoup de nous avoir permis de réaliser un joli rêve.

Nous avons réceptionné notre nouveau Bavaria T726 Nomade à la concession TPL Montpellier le 27 juillet dernier, et nous voulons adresser un grand merci à tout le personnel de la concession pour l'accueil et l'attention portée à la livraison de notre véhicule. Un tour complet du véhicule et de ses équipements, plus de deux heures d'explications et d'informations pertinentes, toutes les formalités administratives en quelques minutes, nous voilà parés pour de merveilleuses aventures avec notre camping-car !!!

Suite à la location d'un camping car profilé, nous sommes très satisfait du véhicule, qui nous a été conseillé et très bien préparé par l'équipe , propreté, confort, organisation nickel ...Merci pour votre service efficace et sympathique Jeff et Thomas !!Je recommande sans hésitation.Cathy et Christian

La batterie cellule nous a lâché au milieu de notre sortie.David a bien vite résolu le problème.Merci pour son intervention rapide et efficace.

Camping acheté en janvier sur un salon, reçu le 9 mai au lieu du 15 mars ! Ça commence bien, les pneus sont usés et le contrôle technique non réalisé ! Obligé de faire un aller retour à Vendargues pour tout régler !Première sortie la clim ne fonctionne plus le frigo ne refroidi plus et en prime la durite du gazole qui se casse car trop usée avec le temps. Évidemment aucunes réponses de TPL ( ah si, au bout de 25 appels! ) . Ce lundi nous partons en vacances et nous finissons sur la dépanneuse ! Je ne recommande pas cette société!

Je déconseille fortement ce groupe.Peu scrupuleux et surtout pas sérieux ! Aucune confiance après une expérience malheureuse sur un véhicule neuf.Méfiance à la livraison ! Prenez le temps à bien tout regarder, surtout sur le Porteur... il font des erreurs et c est vous qui en subissez les conséquences...

Grand coup de chapeau à l’équipe technique pour leur remarquable efficacité. J’avais rendez-vous récemment pour des interventions sous garantie et pour installer un convertisseur. C’était plus compliqué que prévu, plus long que prévu, mais David et son équipe ont compris que je venais de loin et que j’avais besoin d’aide. Je fais partie de ceux qui pense que le sens du service est très important dans notre monde qui perd ses valeurs. Un grand bravo au SAV !

Camping car achete a tpl sorgues SAV très moyen , j ai été obligé de retarder mon départ en vacances de deux jours. La prise en main du camping car à été très légère , la personne n arrêtait pas de nous dire que nous avions acheté une dinette . Service clients de Montpellier inexistant malgres un recommandé envoyé en juillet . Un conseil, allez voir la concurrence. Dommage pour la commerciale qui a fait ce qu elle pouvait.

Bonjour,Nous avons depuis peu un campervan pilote renault trafic acheté à TPL. Nous tenions à remercier David toujours de bonne humeur et son équipe SAV, qui a su trouver un créneau dans son planning chargé pour quelques réglages plus ou moins important. Dont un qui nous empêchait de partir tranquille sillonner les routes....ce que nous pouvons faire désormais. David est de bon conseil et fait son possible pour venir en aide.Il faudra que nous y retournions plus tard pour fixer fermement une bande velcro, mais le plus important a été fait. Merci à eux