PEUGEOT GERARDMER - GROUPE JEKER AUTOMOBILES

Achat 508 occasion ce jour , commercial au top.. ( même s'il s'appele Renaud et travaille chez Peugeot ;-) ) serviable , respect des engagements , voiture impeccable , je recommande et suis comblé !!!

Un grand merci à l'équipe de Peugeot-Gérardmer, et en particulier à Camille pour son accueil, son efficacité et sa disponibilité : le garage a effectué le remplacement, en URGENCE, de la courroie de distribution de mon 5008 alors que j'étais à 1 000 km de chez moi.

Excellent garage, je recommande sans soucis!De passage une journée car étant du territoire de Belfort, une panne est survenue lors du trajet, nous étions avec notre bébé, ils nous ont pris le véhicule dans la foulée, nous ont prêté un 3008 et nous l'ont rendu en milieu d'après-midi avec le résultat de la panne et le devis.Une équipe souriante, aimable et disponible!!!Ce n'est pas chez nous que nous sommes reçu ainsi!!!Très bonne équipe, restez comme vous êtes!!!

J’ai été leurs stagiaire en carrosserie afin de découvrir le métier, ils ont été bienveillant et très pédagogue. j’ai aimé travailler pour eux et ils font un travail formidable.

Merci à toute l'équipe de la Concession de Gérardmer pour le remplacement en urgence des deux amortisseurs et du prêt d'un véhicule.Ainsi la contre visite a pu être passée dans les délais. Nous reviendrons.

Suite à dégradation sur mon véhicule (rétro forcée fermetures portes)j ai été dépanné rapidement par un super chef d atelier malgré la charge de travail du garage. Accueil et service remarquable A recommander.

En voyage dans les Vosges, un voyant de ma 3008 s'allume et m'invite à me rendre de suite dans un garage Peugeot proche. Mon garagiste habituel consulté par téléphone me conseille d'aller me faire passer un contrôle rapide avec la valise" . Je me rends donc à Gerardmer pour ce test . Réponse de la secrétaire de l'accueil : "Impossible

Cliente chez eux depuis nombreuses années, (j en suis tout de même a mon 4 eme véhicule acheté) le commercial ne se souvient pas de moi lorsque j’appelle. Mon dernier véhicule présente une courroie de distribution HS alors que le véhicule a 4 ans et acheté neuf. Rien ne laisse présager qu’elle lâche aussitôt.La seule chose que l’on a su me dire et que mon véhicule ne fait pas partie des véhicules a rappeler sur les défauts de cette gamme la. et que cela n’est donc pas leur problème que si je souhaite réparer je dois me débrouiller avec mon assistance et que cela sera entièrement à mes frais!Je suis surprise et déçue de la façon dont on m’a répondu et au passage la personne qui répond au téléphone n’est ni plus ni moins qu’imbuvable.Au bout de nombreuses années j’attendais au moins un geste commercial sur la réparation de ce dernier et non pas que l’on me traite de la sorte.Déçue du service client que je ne recommanderai plus.