ADA I location voiture et utilitaire Saint Laurent de Mure

Accueil agréable.Le véhicule loué été cependant loin de répondre aux attentes.Le pare-brise était fendu.L'intérieur sans être complément sale n'était pas propre (location pendant covid 19)Système antidemarrage à carte rfid erratique.Par contre je répète mais l'accueil et les personnes étaient on ne peu plus agréables.Je ne repasserai plus par ce loueur néanmoins.

Une patronne Super professionnelle et au service des clients. Après un retard d avion de 2 heures, elle est venue me chercher à l aéroport. Exceptionnelle. Je recommande vivement. Merci encore.

Très bonne expérience de location.Au téléphone ou sur place l'accueil est très sympathique et professionnel à la fois.Location de dernière minute dans mon cas,suite à une panne sur mon véhicule la veille du départ en vacances. :(Plus de voiture en stock sur place (première semaine d'août...), mais pas de problème ! On en commande une pour vous depuis Bourgoin "la voiture était effectivement presente le lendemain en agence. Un CHR flambant neuf avec tarif négocié svp !La responsable de l'agence à sauvé nos vacances tout simplement

Nous avons loué un camion sur le site Ada le vendredi soir pour une prise du véhicule le samedi matin 8h. 8h15 le samedi matin, un employé nous appelle indiquant qu'il y a eu un problème informatique et qu'il n'y a pas de véhicule disponible. Par la suite, j'appelle deux fois l'agence de Saint Laurent et je tombe sur une dame on ne peut plus désagréable qui me raccroche deux fois au nez. L'employé en question a même raconté qu'il nous a été proposé un véhicule de remplacement sur l'agence de Bourgoin. Ce qui est faux ! Nous habitons Bourgoin et cela nous aurait bien arrangé.On ment et on raccroche au nez : voilà la conception du service client chez Ada ! A fuir ABSOLUMENT !

Triste dame, triste agence de location !Le bonjour est payant !Le souris est payant !Véhicule avec essuie glace HS.Je luis est expliqué que durant ma location les essuies glace était HS et que sous la pluie c’était très compliqué, j’avais 35.50€ de kilométrage supplémentaire, je lui ai demandé un geste commercial elle n’a rien voulut entendre et à débité sur le CHAMPS!!!Au TOTALE J’AI PAYER 185€ pour une journée de location avec 320 KMS et une caution de 2500€ Pour une Vw polo blanche boîte manuelle ….A FUIRE !

Après avoir loué un camion ( Man ) je suis ravie de mon expérience chez Ada le camion était neuf et super propre rien à redire et le loueur est très sympa une chose est sûr c’est que je reviendrais en cas de besoin merci à vous

Un accueille Horrible, glaciale sans un bonjours, la dame est impolie et souffle quand on lui pose des questions, heureusement que le petit jeune qui travail la bas a relevé le niveau étant très professionnel souriant et a l'écoute, nous lui souhaitons bien du courage.

Très bien accueilli et réaction rapide en cas de problèmes. J en parie en connaissance de cause merci à eux

J'aurais pu mettre 4 étoiles si le véhicule que j'avais retenu un mardi m'a été mis à disposition seulement le mercredi, malgré la confirmation qui m'avait été faite à la réservation que ce véhicule serait bien dispo le mardi. A part ce problème, rien à redire