Agence FedEx

J'ai pris mon jour exprès pour réceptionner ma commande (Bon numéro 3420828002335147). D'une part, l'heure de livraison n'est pas respectée (8h - 14h). Deuxièmement, je reçois une notification m'indiquant que j'étais absente et qu'un avis de passage a été laissé alors que personne ne s'est présenté, personne n'a téléphoné et aucun avis de passage n'a été laissé ! C'est honteux ! Une bande d'incompétents ! Comment un service aussi déplorable peut-il continuer d'exister ?! Il n'y a pourtant rien de compliqué !

La compagnie la plus incompétente et menteuse en terme de livraisons. ne respecte pas les délais de livraison.mentent en disant qu'ils sont passés chez vous alors qu'ils ne passent jamais. Service téléphonique assuré depuis l'étranger par des personnes saisonnières qui ne sont au courant de rien, qui n'ont accès à aucune information. Autrement dit, bonne chance pour recevoir votre colis!

L agence en elle mêmes est bien , le personnel est accueillant mais c'est la moindre des choses pour compenser un service de livraison déplorable et fait de mensonge. Si je dois me déplacer jusqu a l agence c'est qu il y a eu un manque quelques parts. La limite de la sous traitance.

Alors. Commande passé le 19 mai qui devait arrivée avant le 23. Pdt 9 jours on voit que le colis est bloqué à l entrepôt. On attend gentiment ... sauf que 10 jours après subitement apres que le marchand les ai contacté pour des explications on reçoit un.mail colis livré en.boite aux lettres...sauf que Rien du tout. Aucune explication de la part de fedex envers le marchand qui attend 1réponse . Y en a 1 qui a du voler le colis à lentrepot , pas très pro et pas malin fedex .

Comme beaucoup je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins.Service déplorable.Non respect des dates de livraison, le livreur qui fait semblant de pas trouver l'adresse, etc...J'ai du aller chercher le colis au dépôt.A éviter absolument en attendant que la concurrence les fasse disparaître.

Aucune qualité de service, une société scandaleusement en retard. Plus d'une semaine a batailler pour être livrée et encore mon colis n'est toujours pas là. Je déconseille fortement ! Nul nul nul ...

9€ de frais supplémentaires pour une livraison prioritaire.Première tentative de livraison vendredi, je ne suis pas disponible. J'ai le livreur au téléphone qui m'assure que le colis sera livré samedi pour compenser.Samedi, aucune nouvelle. Sur la page web de suivi, aucune mise à jour, il est toujours dit que la livraison était sensée se dérouler la veille.Lundi, toujours aucune nouvelle, aucune mise à jour sur la page de suivi. J'appelle le livreur de vendredi, qui me répond qu'il ne fait pas dans la logistique. J'appelle ensuite le numéro du centre, cela me dirige vers un numéro surtaxé géré par des réponses automatiques. Aucune reelle conversation avec qui que ce soit du service client. Ce numéro me fait ensuite appeler un autre numéro surtaxé car mon colis vient de FedEx International. Même affaire, aucune vraie personne au bout du fil, incapable d'avoir de l'aide.Seul moyen d'avoir une aide concrète : passer par le tchat sur le site de FedEx dans la catégorie Nous contacter".Suite à cela

Si je peux décrire FEDEX EN UN MOTS,Je dirais m*rde,Ça fait une semaine que j’attend mon colis, et la m’appelle pour passer , et le livreur n’est pas passé, et ils envoient un message comme quoi le colis est retardéJ’appelle au service payant et et personne qui répond,C’est la vrai arnaqueJ’espère que FEDEX DISPARAÎTRA de la carte, car un service de m*de, même les employer sont de la m*de, ils ne sont pas sérieux et ils nous prennent pour des c*nsJe ne recommande pas FEDEXça serait la première et la dernière foisQue je me fais livrer pr eux

Agence fermée avant l’horaire de fermeture pas très pro dommage que le minimum c’est 1 étoile pour déposer un avis

Je devais être livré mercredi, puis jeudi, puis finalement vendredi, j'attends toujours mon colis. Rien n'avance, ils se refilent le colis entre saint jean de vedas et maugio et aucune avancé.Ça doit être géré par des singes...