Beauty Success

Conseillère très accueillante et pro, bonne expérience shopping

Pas très contente,moins chaleureux qu'avant,on ignore les clients,plus de cadeaux comme avant malgré le prix des parfums que nous achetons, ex: pour 170€ environ nous avons le droit à trois échantillons de la marque beauty success quand ce n'est pas oublié.

Et vendeuse sont très gentils mais Beauty Success ce n'est plus ce que c'était les prix sont vraiment très cher je sais que la qualité se paye mais tout le monde n'a pas les moyens rien qu'un petit flacon de parfum ça monte tout de suite à une somme assez importante il faudrait essayer de penser aux gens qui n'ont pas trop les moyens ça serait bien quand même

Je suis venu pour renouveler mon eau de toilette, j'ai quand même eu droit à un bonjour, trois vendeuses à discuter entre elles, j'interromps leur discussion pour avoir des conseils. Une vendeuse arrive pour me demander ce que je veux et lorsque je lui demande conseil pour changer de marque, elle me dit qu'elle n'a pas le temps car elle a un soin à faire. En fait ce magasin sert de libre service si vous savez ce que vous voulez. Je suis désolé d'avoir interrompu leur conversation. Mais SURTOUT n'espérez pas un conseil, surtout si vous voulez juste acheter de l'eau de toilette à 100 euros tout de même, cela ne doit pas les intéresser visiblement vous les ennuyez J'ai tout de même acheté ce que j'étais venu chercher. Tout en regrettant après.! Dommage

Comment dire? Nous sommes arrivés après Noël pour se faire rembourser un article endommagé, la responsable du magasin cherchait les employées qui étaient absentes du magasin. Elles arrivent en ricanant, ne disent pas bonjour, et la vendeuse à laquelle nous avons eu affaire n'arrêtait pas de rire bêtement avec sa collègue, sans regarder ses clients, on se sentait mal à l'aise, on aurait pu croire que la vendeuse était dans un état d'ébriété.Cela ne fait pas sérieux du tout. Les employées plaisantent entre elles comme si le client était invisible, pas de de sérieux, pas de courtoisie, laisser le magasin à des ecervelées de ce type c'est mener le magasin et sa réputation à la banqueroute, très déçue.

Merci à Julie pour sa gentillesse et son professionnalisme ☺️

Parfum commandé et reçu plus vite que prévu. Très bon accueil et conseils, j'y retournerai.

Venue pour un maquillage de mariage, expérience déconseillée. Je me déplace chez un professionnel, 0 conseils, 0 propositions. Obligée de chercher des photos de ce qui me pourrait me plaire pour que l estheticienne réalise. Je demande plus foncé sur ton rose- rouge on me répond je n ai pas...dans une parfumerie 1 seule palette proposée. Quand elle s attaque aux yeux, la couleur appliquée n est pas homogène, le trait d eye liner plus epais d un côté que de l autre et je dois insister car elle ne s en rend même pas compte. Quand ses 3 collègues ne cessent de raconter leurs vacances, l estheticienne ne me parle pas. Grand moment de solitude et de stress pour un jour important. Je déconseille vivement cet institut. 200e de prestations dont le maquillage, j aurai fait moi même j aurai été mieux servie. J ai mis 1 etoile car j y suis obligée mais ça n en mérite aucune.