DUC Hélices Propellers

Je n'ai qu'à me louer du service après vente. Ayant abîmé mon hélice, j'ai pris rdv avec le sav. Hélice apportée le lundi matin dans leurs superbes locaux, je l'ai récupérée réparée le lendemain matin. Personnel sympathique et très compétent. De plus la facture n'est pas exagérée.Merci à eux pour leur diligence professionnelle.

I bought a 2 blade WINDSPOON propeller for my ICP Savannah. I had a very good communication, and the propeller arrived, well packed after 5 days.Thumbs up for DUC Hélices Propellers.Boe, Denmark

Accueil très convivial et professionnel lors du remplacement, en urgence, d'une pale de mon hélice qui avait malencontreusement rencontré une balise de nuit !Un grand bravo à M.DUQUEINE, le fondateur, et toute l'équipe, pour le sérieux et la qualité de fabrication, la performance exceptionnelle de la recherche et développement, et l'exportation du savoir-faire français à l'international.Finalement, cet incident m'aura permis de découvrir une très belle plateforme, l'Aérodrome de Villefranche-Tarare (LFHV), et une PME remarquable !Bonne continuation...

Superbe équipe produits à la pointe de la technologie du moment c'est les meilleurs hélices du marché

SWIRL-3 un Elica fantastica l'ho cambiata per fine TBO , ho accettato con una piccola modifica la SWIRL-3, ho guadagnato 15 Km , è una fissa con i vantaggi di una variabile e senza i problemi della variabile. adesso con TBO 2000 ore. Fondamentale per la sicurezza il distanziale da 600 mm originale Duc per quanto mi riguarda P96.A disposizione per chi vol,esse informazioni.-------The SWIRL-3 is fantastic propeller. I changed, because, My Duc before was to end for TBO, now it is in the my wall in My home , and it remember to me a fanstastic fly with it secure more than 800 Hr. I accepted with a small modification the SWIRL-3, I gained 15 Km, it is a fixed one with the advantages of a variable and without the problems of the variable. Now with new one, TBO 2000 hours. I suggest for saftey also buy a new original Duc 600mm spacer as far as I am concerned is fundamental for safety during the fly. My angle instal is 21°Available for those who want information

Returned 3 Windspoon blades and the hub following an incident and nose over. One blade broken other two ok after checking.Blade and hub replaced and returned to the UK.Sometimes a bit lacking in communication, probably due to Covid 19 issues. Otherwise very good service.One negative, they ask for payment via paypal, very surprised to be asked to pay their fees for this payment method. Sharp practice in my view!

J'utilise les Hélices DUC depuis les années 2000 soit neuves ou d'occasions sur plusieurs appareils en tractif ou propulsif aucun problèmes, services après vente top , révision et réparation rapide , réglage de pas facile

Nous aurions pouvoir essayer des pales sur un appareil utilisé par notre club quitte à payer une caution mais pasde réponse. Auparavant bonne écoute. La période de fermeture est mal choisie, on casse plus d'hélice quand cela vole beaucoup mais c'est malheureusement le cas de tous les fournisseurs.Réaction positive à ce post de la part du dirigeant. Explications convaincantes sur l'inadaptation de l'hélice envisagée en essai. Entretemps réparation et révision rapide d'une autre hélice, à tarif correct et entretien convaincant avec le responsable qualité.Gain d'une étoile. Je suggère cependant qu'il faut favoriser les essais client et avoir une permanence téléphonique pour une possibilité de dépannage, éventuellement par un revendeur, en cas de bris d'hélice et fermeture annuelle. Cela nous est arrivé, un particulier nous a prêté des pales, la prise en charge par l'usine a été rapide dès ouverture.

un réel service, des compétences et une grande écoute. Belle entreprise français, ça fait plaisir de travailler avec eux. En plus très satisfaite de leur hélice tripales sur mon DR 100 CNRA

Équipe de vrais professionnels avec de super produits. Par contre, conscients de cela, très durs en affaires donc cher.Tenaces et perfectionnistes, ils ont persévéré pour livrer une hélice en parfait état de fonctionnement. À recommander sans hésiter si ça rentre dans votre budget !

Avis très favorable, groupe très impliqué au niveau de l'aviation générale et ouvert pour faire bouger les choses à fond, prêt à relever des défis qui impactent fortement l'aviation légère, avec l'arrivée de CALIPSO comme nouvelle norme de mesure du bruit. Immense merci à toute l'équipe pour ce que vous faite au quotidien, c'est vraiment super de travailler avec un tel partenaire !Vraiment, un immense bravo !

On ne présente plus DUC hélices et pourtant !Une équipe qui nous a reservé un accueil formidable. Attentive et à notre écoute.Du premier appel téléphonique à notre rdv sur place.Des recommandations expertes et claires.La technologie mise à l'œuvre est stupéfiante.Le calme serein des opérateurs, leur précision ajoutent encore une touche d'exception !Bravo à vous tous !

Hi from CroatiaThe Company are the best. Export manager Romain is comunicative, nice and help me for all my question. Thank You RomainI Bay the Swrll-3 prop with spinner and the spacer for my TL2000 Sting and I am very pleased with him. The aircraft has significantly better performance.I also bought a propeller adjustment tool which is also great.Thank You DUC team for all.

Des produits de qualité, des personnels très professionnels et à l'écoute, un vrai service après vente. En résumé, j'ai été très satisfait de mes contacts avec l'équipe de DUC !