Mashfi Telecoms

C'est qu'il n'existe pas la note de 0 pour qualifier ma première et dernière experience dans ce magasin. Un service déplorable en ce qui concerne le service de relais colis. On ne scanne pas votre colis dès la remise, vous êtes obligé de repasser plus tard et quand vous vous representez pour vous assurer que le colis a bien été scanné car vous n'avez pas reçu de mail, on vous crie dessus, on vous invective et on vous dit de ne plus revenir dans ce magasin si vous ne leur faite pas confiance . Lol. Une vaste blague, à fuir.

3 trou duc derriere un comptoir vitré qui refusent que je depose des colis d'une maniere impolie et arrogante

Chaque fois la même expérience, une organisation déplorable.20 mon d'attente pour récupérer 2 colis. Sûrement bien pour d'autres services mais pas pour le retrait de colis

Personnel de mauvaise foi. Mon colis est arrivé puis est reparti car je suis venue après le délai de retrait. Je lui demande quand même on sait jamais il me dit que ce n est pas chez lui, je lui montre le mail avec le nom de l enseigne il persiste à dire que ce n est pas chez lui et ajoute même qu il n a jamais reçu de sa vie de colis de cette enseigne pour me dissuader de revenir. Le colis est à nouveau déposé et lorsque je reviens avec la preuve de réception au relay il dit qu il ne l a pas après m avoir dit que j étais déjà venu et qu il se souvenait de moi d un ton menaçant. Je vois de mes propres yeux le colis et ne pouvant plus nier il veut bien me le donner mais a essayé de me faire croire que c est probablement à quelqu'un d'autre. NUL

L’escroquerie de la photocopie!!! Ils vous font payer 1h de connexion internet pour imprimer vous même via votre clé usb donc pas besoin d’Internet techniquement bref c’est pas les premiers à le faire mais terminé je n’y remettrais plus les pieds, service déplorable.

Horrible ! Il as indiqué que mon colis a été récupéré alors que c’est absolument faux ! J’ai été 2 fois pour savoir où étais mon colis il insistait en me disant qu’il ne l’as jamais reçu, m’as insulter très violemment devant d’autres clients ! Ce n’est pas la première fois qu’un incident de la sorte arrive je ne retournerais jamais chez lui !

J'ai commandé qq chose de 5 euros et j'ai reçu quelque chose qui coûte 49 euros et c'est pas à moi , donc je le suis présenté pour dire ça car je suis honnête et je pense à la personne qui a perdu son colis et le monsieur tres très insolent me dit c'est votre colis et on ne fait pas d'erreur , vous savez une chose vous commandez pas ici si vous n'êtes pas content, j'ai toujours ce colis qui m'appartient pas ,

Magasin ouvert non-stop 7j/7, 10h/20h. Le dépôt des colis Mondial Relay est très rapide.

Relais colis très pratiqueLe personnel est toujours accueillant

Manifestement, ils ont progressé au vu de tous les commentaires négatifs. Je n'ai jamais eu de problème que ce soit pour recevoir ou renvoyer un colis.