HotSpring Spas La Rochelle

Intervention extrêmement efficace du SAV effectuée par Mr Djamel.Pro et sympathique !!!

Heureux acquéreur du SPA Hotspring Vanguard nous ne pouvons exprimer que toute notre satisfaction quant au matériel et au revendeur.Nous avons acheté le SPA à SPA center de la Rochelle où nous avons reçu un accueil chaleureux et professionnel.Le gérant Jérémy nous a promulguer des conseils avérés afin de nous guider vers le choix du SPA qui nous correspondait le mieux.Notre choix c’est porté vers le modèle Vanguard qui nous semblait être un bon compromis surface jets...Le Spa a été installé sans encombre et Jérémy est venu en personne mettre le SPA en route et nous inculquer le Béaba du fonctionnement.Nous l'utilisons depuis 15 jours et nous sommes entièrement satisfait; Nous l'utilisons par des températures de 2 ou 3 degrés extérieurs et nous apprécions la température constante de 37° ainsi que les jets qui sont dignes d'un excellent Kiné.Nous faisons partager notre expérience car sur le marché il y a énormément de choix avec du bon et du très mauvais. Aller chez SPA CENTER c'est faire le choix de la qualité, de l’écoute et bénéficier d'un excellent SAV. Avec eux pas de mauvais surprise.

Sincères remerciements pour l'intervention de Jamel.En effet c'est la 3 ème fois que nous avons recours à ses services pour diagnostic, commandes pièces et réparation sur notre spa ( de + de 10ans) et à chaque fois nous tenions à souligner son professionnalisme sa rigueur dans le travail et surtout sa compétence et son amabilité.Bravo à luiThierry BOUHIER

Je vous écrit pour vous faire part d'une aventure que nous avons vécu cet été auprès de votre enseigne hotspring.Nous avons acheté une maison, dans le sud, et nous avions un SPA de la marque Hotspring que nous ne connaissions pas.Nous avons hésité à nous en débarrasser car ce dernier ne semblait pas être opérationnel.De plus, nous étions totalement novicedans ce domaine.Avant de s'en séparer nous avons recherché un revendeur de la marque, donc nous avons téléphoné à hotspring afin d'avoir quelques conseils.Le moteur de recherche nous a mis plusieurs revendeurs Hotspring.Nous avons eu plusieurs interlocuteurs, certains ne connaissaient pas le modèle que nous avions, d'autres étaient censés nous rappeler.Certains étaient trop occupés pour passer du temps au téléphone et préférer notre présence physique ... quant à un moment je suis tombé sur un magasin Hotspring de la Rochelles, une dame qui me répond au téléphone d'un sympathie et d'un accueil chaleureux, soucieuse par notre inquiétude (SPA de plus de 2m60 long sur 2m40 de large).Elle nous a proposé de nous mettre immédiatement en relation avec un technicien qu'elle nous a décrit comme très compétent, et spécialisé dans ce domaine.Après avoir noté le numéro de telephone nous l'avons immédiatement contacté.A peine avoir échangé avec cette personne, il s'agit d'un certain Mr Djamel, ce dernier nous a de suite mis en confiance, et su mettre une image sur le model que nous avion, « un spa Hotspring d'un trentaine d'année nous a t il dit ».Ce dernier nous a communiqué par telephone les caractéristiques ainsi que les qualités de notre produit sans aucune hésitation.Nous étions ravis mais en même temps surprit d'une telle rapidité, d'une telle connaissance de ce produit qui pour d'autre profetionnel inexistant.Mr Djamel nous alors pris en charge, et par téléphone a sue nous donner les recommandations pour le nettoyer, pour déceler les organes à entretenir et à remplacer tel que les filtres, (D'ailleur les filtres sont encore disponible chez hotspring) nous a fait acheter des produit pour le remettre en service, nous avons suivie à la lettre ses recommendation, ce monsieur s'est montré patient, aimable, précis,nous avons pu compter sur lui. nous voulons que vous sachiez à quel point ton soutien a été d'une grande aide pour nous. il resté à la charge, sans relâche, malgré notre côté totalement profane en la matière il ne nous abandonne jamais abandonné jusqu'à la mise en eau,et la mise en service, et cela durant de long moment souvent, on n 'oublierai jamais ce monsieur au grand coeur et aux qualité professionnel remarquableGrâce à cela nous avons découvert une marque, nous somme ravis de notre produit, d'une fiabilité incroyable malgré son âge, une foudre de guerre, d'ailleur nous gardons contact avec le magasin de la rochelle et son personnel exceptionnel de la secrétaire au technicien (Mr Djamel) et nous n'excluons pas dans un avenir proche d'investir sur une modèle plus moderne, Entre temps nous profitons de notre spa magnifique.Merci encore

Pour un premier s.a.v. de Jamel , excellente intervention.Entretien agréable et professionnel.Personne à l 'écoute et donnant de très bons conseils.Merci à Jamelet à HotSpring La rochelle

Très bonne équipe. Nous avons toujours été très rapidement assistés en cas de panne. Jamel le technicien est toujours prêt à expliquer. Nous recommandons vivement Hotsprings.

Je suis client de magasin Hotspring La Rochelle où j'ai acheté mon spa et où je prends mes produits. Il m'apparaît important de signaler la qualité du contact mais également des conseils donnés pour l'entretien et le suivi de l'appareil que ce soit de la part de Laurence et de Djamel, technicien avisé qui connait parfaitement les spa et répond à toutes les interrogations le tout accompagné de bonne humeur.Je recommande Hotspring La Rochelle