TAMARIS PARIS 11ème SAINT ANTOINE

En lisant les précédents commentaires, je me rends compte que je ne suis pas la seule...J’ai envoyé un mail pourtant au service client, toujours pas de réponse.Les vendeuses sont plus que désagréables, elles répondent aux clients à la limite du non-respect, elles oublient les demandes de pointure, râlent sur le fait que les clientes ne remettent pas les chaussures dans le bon sens en les faisant claquer sur les etageres.Toutes les clientes du magasin étaient outrées.Pour ma part, je n’ai pas acheté les deux paires que je prévoyais d’acheter.

Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire mais la, je m'en sent obligée. Étant moi aussi dans le commerce j'ai trouvée l'attitude de la vendeuse désagréable et non commerciale. Je voulais pour une fois avoir une vraie paire agréable et jolie même si je devais y mettre le prix.J'entre dans la boutique et repère le modèle qui m'a séduit sur le site de la marque. J'ai fais expressément le trajet dans le but de l' essayer et par la suite l'acheter en magasin. La vendeuse pars chercher la paire en question a ma taille, elle revient avec un modèle différent sur la couleur et sur la forme. Elle me signale que ma taille n'est plus disponible. Je lui signale que la couleur ne me convient pas mais va quand même me permettre de vérifier la taille. Du fait que la taille n'était pas disponible je lui dis que je les acheterai sur leur site internet.La vendeuse me répond sur un ton dur on ne viens pas dans un magasin pour essayer une paire pour ensuite l'acheter sur internet

Tout ça pour ça. J'ai fait le déplacement spécialement car les revendeurs en province ne proposaient pas le modèle recherché. Quelle déception !!!!Une vendeuse peu bavarde et peu souriante, qui avait l air d en savoir moins que moi sur le produit. Bref les chaussures tant convoitées sont restées dans le magasin.Ne vous déplacez pas, commandez sur internet au pire vous renverrez et en plus c'est moins cher.Petite suggestion pour la vendeuse peu souriante : évitez les baskets pourries quand vous vendez de jolies chaussures.

Paire de sandale avec pompon acheté pour ma femme qui n'était pas avec moi, la vendeuse à vérifié qu'elle avait bien une taille en dessous et au dessus au cas où avant de me les vendre.Super qualité les pompons colorés ont tenus 3 étés

Très mauvais accueil lorsque j'ai retourné 1 article acheté en solde. Ni remboursement ni avoir (ce qui ne m'avait pas été précisé lors de l'achat). Seul l'échange à prix égal ou supérieur était possible. (ce qui n'est pas précisé clairement sur le panneau affiché à la caisse). Soit !Problème : il y avait très peu de choix , soldes comme nouveautés ; j'ai essayé plusieurs paires avant de trouver d'autres bottines convenant à peu près (vendeuse très agacée.). Mais comme elles étaient moins chères de 20 E que les premières, l'échange m'a été refusé, même lorsque j'ai proposé d'abandonner les 20 E. J'ai dû trouver rapidement 1 autre article (la boutique fermait), je n'ai rien trouvé à moins de 45 E... Un sac inutile, présentant un défaut en prime... Et impossible cette fois à échanger. (25 E perdus)Service clientèle contacté, j'attends leur retour.Bref je ne recommande pas du tout :-)

Après avoir essayé une paire de chaussures, que je n’ai pas achetée parce qu’elle n’était pas à ma taille, (et avoir supporté les regards agacés de la vendeuse mais je passe), je me dirige vers la sortie… Et réalise que la vendeuse me suit, puis m’ouvre elle même la porte qu’elle avait fermée la porte à CLÉ. Bonjour le sentiment de sécurité et de confiance, ça va pas la tête

Aucun contrôle qualité de la part de cette marque.Rien a dire par rapport aux vendeurs de cette boutique qui sont excellents (et qui sont rares de nos jours).Par contre la qualité des chaussures est à fuir ainsi que le SAV de leur siège! Durée de vie des chaussures = 1 mois et aucun remboursement possible… leur siège renvoie vers les boutiques qui sont tenues aux procédures du siège… bel esprit commercial et surtout beau respect du client!

La qualité n'est pas au rdv pourtant le prix est trés important. J'aurais voulu plus de conseil nottament sur une paire de chaussure qui a trés mal resistée à la pluie, on m'a pas indiqué de l'impermeabilisée et je pensais que cela n'était pas nécessaire... grosse erreur.

A peine 19h30 , du monde encore dans la boutique …. Et on arrive … même pas un bonjour mais une vendeuse ou la responsable fort désagréable « ON FERME  » qui nous a bien fait comprendre qu’on ne pouvait pas entrer … il y a l’art et la manière de nous annoncer que c’est l’heure de fermer !On ne reviendra pas dans cette boutique car l’accueil est déplorable et les clients ne sont pas très bien respectés .

Je suis rentrée dans le magasin il n'y avait personne. Un monsieur finalement est sorti de l'arrière boutique pour refermer la porte sans même me dire bonjour puis es reparti à l'arrière du magasin. Je suis restée seule au moins 5 minutes à regarder les chaussures sans que personne vienne me voir je suis reparti sans qu'on me dise ni au revoir ni merci. un accueil absolument déplorable