Citya Grand Place

Très content de la gestion apportée par l'agence. Service gestion réactif : plombier trouvé et problème d'eau chaude résolu en une seule journée.Bonne communication tout au long de l'année avec une équipe réactive qui suit ses dossiers. Je recommande et ne regrètte pas mon choix.

Agence qui met plus de 2 mois à renvoyer la caution alors qu’il on jusque 2 mois malgré ça les délais a été dépassé. Et encore faut leur rappelé. En plus ils déduisent une bonne partie pour des frais de poubelles je sais pas quoi. Les choses qu’on découvre et qu’ils ne nous disent pas quand on signe. Quand c’est pour réclamer de l’argent c’est direct par contre au sens inverse y’a plus personne. Et ne répondent jamais au téléphone, comme si ils avaient masse de travail quoi mdr. Plus jamais. (J’aurai bien mis 0 étoile)

J'étais dans le besoin de trouver rapidement une location. L'agence a été réactive et m'a trouvé un logement parfait selon mes critères. Le tout très rapidement. Une très bonne qualité d'écoute, d'échange et de services.

Nous avons récemment eu la chance de vivre une expérience d'achat de maison exceptionnelle grâce à l'aide précieuse de Madame Marie Puma. Son expertise, sa connaissance approfondie du marché immobilier et son professionnalisme nous ont véritablement impressionnés. Madame Puma s'est investie pleinement dans notre dossier en prenant le temps de comprendre nos besoins, nos préférences et notre budget, ce qui nous a permis de trouver notre perle rare !Tout au long du processus d'achat, Madame Puma a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Sa compétence et son efficacité ont grandement contribué à rendre cette expérience moins stressante. Elle a su répondre à toutes nos questions avec clarté et nous a accompagnés pas à pas dans les différentes étapes du processus d'achat. Sa disponibilité et sa réactivité ont été remarquables, nous donnant ainsi une confiance totale en son expertise.Grâce à Madame Puma, nous avons trouvé la maison de nos rêves qui correspond parfaitement à nos attentes. Ses conseils avisés et sa connaissance approfondie du marché nous ont permis de prendre une décision éclairée.En résumé, je recommande vivement de faire appel à Madame Marie Puma si vous êtes à la recherche d'une maison.Son professionnalisme, sa compétence et son dévouement exceptionnels ont fait de notre expérience d'achat une véritable réussite. Ne cherchez pas plus loin, vous serez entre de bonnes mains avec Madame Puma !Je lui attribue donc sans aucune hésitation cinq étoiles.

Cette agence est capable de répondre uniquement aux bons commentaires sur Google par contre répondre aux particuliers mécontents c’est autre chose.D’ailleurs ils ne savent pas répondre au téléphone non plus.Obligés de menacer de payer le loyer sur la caisse de dépôt et de consignation pour avoir un changement de ballon d’eau chaude en plein hiver.D’autre part, lors de la prise du logement, le sol était sale les ventilations , toilettes , lavabo etc pas nettoyées . Au rendu de l’appartement cette agence se protège avec une entreprise externe qui vient effectuer l’état des lieux sans se baser sur l’état des lieux d’entrée.N’espérez pas revoir votre caution . Attendez vous également même à payer un peu plus.Conseillère VATBLED bien planquée dans son bureau.

Très satisfaite de l’accueil de Citya et notamment de madame Debure qui nous a accompagnées pour la recherche de l’appartement de ma fille ainsi que pour le suivi du dossier. Je l’ai sollicitée à plusieurs reprises et son retour a toujours été rapide et efficace. C’est une expérience positive pour moi.

En location avec cette agence pendant un an. Dans les trois premiers mois, j'ai eu des soucis électriques et de volet défaillant, ce qui était déjà signalé lors de l'état des lieux d'entrée. Malgré de multiples relances, aucune réaction. J'ai dû menacer de passer par le syndic afin d'avoir les coordonnées directes du propriétaire pour que quelqu'un s'occupe du problème.Au moment du congé, n'ayant aucun retour de mon préavis envoyé en RAR, je me permets d'appeler. Après approximativement 50 appels sans avoir de réponses: on a rien reçu." La même semaine

Je viens d'acheter un appartement et Marie Puma a contribué activement par ses qualités à réaliser la vente.A l écoute et de bons conseils....j ai pu faire rapidement l'acquisition de celui-ci.Je vous recommande cette agenceMerci madame Puma

Une étoile et encore parce qu'on peut pas mettre 0. Agence à fuir. Visite fait à une vitesse grand V et en troupe... Le locataire n'était même pas au courant... de plus malgré les 3000 euros de revenus dans le foyer sans CDI apparemment ont à pas le droit de se loger...

Résidence en appartement. Personne ne respecte la vie en communauté ( poubelles dans les couloirs avec une cinquantaine de mouches, personnes qui se garent devant les véhicules, personne ne ramasse les déjections de leurs chiens, utilisation nocives de l'interphone). Malgré de nombreux signalement, citya ne fais rien à par mettre des affiches et envoyer des mails qui n'ont aucun impact. De plus, le chauffage devait être remplacé car trop vieux et couteux, or depuis un an rien n'a été fait. Ne pas prendre d'appartement avec cette agence.