Maison Tillard et Fils

La boutique est jolieEt c’est au début de la rue avec un bel emplacementLe jeune homme , qui semble être du personnel d’été est plein de bonne volonté et sympathiqueMalheureusement ça ne relève pas le niveau du contenu de l’assiettePour le prix 18€Je m’attendais à plus de QualitéTout d’abord la tarte aux légumesC’est une macédoine de légumes en boîte pour les légumes et c’est assez gras donc sans intérêtPassons aux dessertsLe macaron très sucré peu de goûtUne crème pâtissière lourde et farineuseBref très joli mais bofIdem pour la tarte au citron meringuéeTrès jolie mais bofSachant que c’est mon dessert préféréJe ne loupe jamais une opportunité d’en goute une nouvelleLa crème et le sablé bofLes petites meringues en forme de chapeau sont légères et drôles à mangerBref la nourriture est assez décevanteOn ne peut pas parler de thé et d’amour

Je donne deux étoiles à la place d'une seule car les produits sont assez bons. Mais le personnel...oh la la ! Il y avait trois femme (dont une est la patrone). La fille qui nous a servi à répondu à notre question en nous tournant le dos. Une autre était en train d'ordonner et toucher avec la main (sans gants !!) les baguettes. Et la patronne, una femme arrogante, ne laisse pas les clients qui ne consument pas sur place aller aux toilettes ! Ridicule ! C'est en ces moments quand on souhaite qu'il y aie une autre pandémie pour que ces gens là restent sans boulot et pour qu'ils soient plus réceptives aux besoins de gens de se laver les mains. On n'y retournera plus.

Ça fait plusieurs fois que je viens dans cette boulangerie et même si les produits que j’ai testé sont bons le service n’y est pas.J’ai eu comme l’impression d’enquiquiner la vendeuse blonde quand j’ai demandé à rajouter des articles au fur et à mesure. Pas un seul sourire ou bonne journée.Pour les toilettes je rejoins les précédents commentaires. C’est dommage :)

Note basée essentiellement sur l'accueil et le service à table.4 produits commandés en caisse. On s'installe sur la terrasse. La serveuse nous dit d'abord que le sandwich commandé est en rupture et nous propose un autre, ce que nous acceptons. Puis lorsque la commande arrive à table, je fais remarquer que nous avions commandé de l'eau gazeuse et pas de l'eau plate. Réponse: désolé, on n'en a plus!Puis, pas de serviettes données avec les sandwichs.(Par ailleurs, la table n'était pas nettoyée depuis au moins le dernier service, autre manquement que je n'avais pas signalé, d'ailleurs....)Assez mécontent de l'accumulation des erreurs de service, je me lève et vais demander, de façon assez sèche il est vrai, des serviettes puis l'addition détaillée pour vérifier la juste facturation des bons produits.Quelques minutes après, une serveuse (le manager je suppose mais elle ne s'est pas présentée comme telle ) vient me parler et m'interroge en me demandant pourquoi je m'étais adressé, soi-disant avec agressivité à la caissière et demandé le détail de la note, pré-payée en caisse.Alors que j'expliquais les raisons, je ne reçois aucune excuse, elle justifie les manques de produits en disant qu'entre temps il y avait eu des ventes (mensonge complet, vue le peu de monde en caisse) et elle part en me tournant le dos. Assez choqué, je lui dit alors que je vais être obligé de laisser un mauvais avis sur google. Elle me répond, sans se retourner: on s'en fout et on ne veut plus vous voir ici.A cela, j'ajoute que mon cappuccino était infâme, sorte de latte noyé sous une poudre chocolatée, servi dans un verre de plastique réutilisable et même pas dans une tasse en porcelaine. Je n'ai pu aller au-delà de la moitié tant le breuvage était mauvais....Ce type d'attitude de la responsable du service est inacceptable et hautement non professionnelle, alors qu'une excuse aurait apaisé ce qui au départ n'était pas grand chose. J'étais avec une amie étrangère qui m'a dit que jamais dans son pays une personne du service, encore moins un responsable, n'aurait agi de cette façon.Les patisseries et pains sont peut-être très bons, je ne les ai pas essayés, je ne les juge donc pas.Quel établissement se sent si intouchable pour traiter un client de cette façon?Parce qu'ils sont à Sceaux, en emplacement numéro 1??....

Produits sont bons.Par contre service arrogant et pas aimable. Les toilettes restent fermées même si vous êtes client car la patrone n'a pas le sense du service. Nous n'avons jamais vu cela, c'est ridicule, nous ne viendrons plus pour cela.

Après avoir acheté un sandwich j'ai constaté qu'il était emballé dans de dans des feuilles d'aluminium ce qui est dangereux pour la santé car des particules se posent sur la nourriture ils finissent au fond de votre estomac ! C'est très dangereux pour la santé de vos clients

Vu la note, aucun doute, les commerçants de cette boulangerie ne sont vraiment pas aimable surtout la dame blonde très expéditive, aucun sens commercial, aucune compétence, pas aimable rien à faire des clients, surtout qu’aujourd’hui la plupart des boulangeries font leur pain avec de la poudre chimique, bourré d’additifs et entre parenthèses je n’étais pas venu pour acheter quoi que ce soit ! Juste pour un renseignement) à fuir…

Tromperie du consommateur. Cette boulangerie appelle pokebowl un bol rempli de salade masqué pas une belle décoration en vu de tromper le consommateur.De plus le personnel est désagréable. Pour finir la différence de prix entre la consommation sur place et celle à emporter est abusif.

Le pain au maïs est bon, mais le personnel est d’une telle arrogance que j’ai enfin décidé d’arrêter d’y aller. La patronne a tous bonnement fait passer un client habitué arrivé bien après devant deux enfants âgés de 8 ans! Aucun respect de la personne humaine. A fuir

Deuxième expérience dans cette boulangerie pour un déjeuner rapide avec mon fils de 2 ans , leurs quiches sont divines et j’en ai jamais manger d’aussi bonnes ( la Lorraine et la chèvre particulièrement) mais aussi le croque monsieur chèvre . La dame blonde serveuse qui était en service aujourd’hui (28/10/2023 )était très chaleureuse et surtout attentionnée envers mon fils ce qui m’a beaucoup touché surtout que ça dégageait beaucoup de sincérité.Bravo madame pour votre professionnalisme .Le seul bémol avec cette boulangerie c’est l’espace repas qui est très exiguë et la déco très basique voir inexistante qui contraste fortement avec la belle élégance de la rue Houdan et de ses commerces .