Premium Cars

Tentative d'achat d'un véhicule chez eux. Expérience catastrophique. Personnel pas du tout professionnel. De vrais amateurs et même de vrais voleurs. Le véhicule m à été présenté comme étant en parfait état. Des videos ont été envoyés et ne laissaient apparaître aucune rayure. A la question le véhicule est il rayé on m à dit que non. A la question. Le contrôle technique a été fait et quel en est le bilan, on m a dit il est ok il n y a rien a signaler. A la question est ce que vous pouvez me recuperer a la gare on m a dit aucun problème. J'ai donc fait le virement et me suis organise pour le voyage. La veille de la livraison le commercial m'informe qu'il ne viendra pas me chercher. Je prends le train et me debrouille pour aller au garage. Arrivé là je découvre un garage fermé et j'attends 2h l'arrivée de quelqu'un. On me présente le véhicule et on me laisse une bonne demi heure seul avec lui ce qui me permet de découvrir tous ses défauts : carrosserie rayée à de nombreux endroits, volant dégradé, plage arrière cassée, pneus plus très frais ...Je demande à voir le contrôle technique qui fait état de 5 défauts, certes mineurs mais défauts quand même qui m auraient évité un déplacement si j'en avais eu connaissance (freins usés, problème du système antipollution, etc).Au final je ne prends pas le véhicule malgré l'insistance du commercial thibaut lequeux qui veut me convaincre que c'est une affaire. Au final je repars. Une semaine après je reçois un virement mais le vendeur a décidé de garder les 1000e d'acompte car c'est la loi française selon lui.En résumé c'est des voleurs. La justice les fera payer me concernant.

Le véhicule acheté chez eux est propre. Par contre, il y a un manque de sérieux de la part du personnel. On m'a dit avant l'achat que la norme était euro5 et j'ai découvert après que c'était une euro4 quand j'ai fait ma demande de vignette crit'air. aussi après deux mois d'attente, je n'ai pas reçu ma carte grise, quand j'appelle ou j'envoie un message j'ai du mal à avoir une réponse si ce n'est que de patienter soit disant le retard est dû au confinement, mais au final, en appelant le service de l'ANTS il s'est avéré qu'aucune demande n'a été faite.Vraiment déçu d'avoir acheté la voiture chez eux.

Fuyez cet endroit en toutes circonstances.Mon seul regret ? Ne pas avoir tenu compte des précédents commentaires.J'ai acheté une BMW série 3 importée de Belgique ici.Je n'ai eu que des mauvaises surprises sur ce véhicule.Voila ce que j'ai eu sur ce véhicule (en 2 ans de détention et 18000km avec):Suspensions avant à changer (au bout d'un mois)Tresse d'échappement déchirée (nécéssité de changer une partie complète de la ligne avec 2 sondes lambdas)Puis rapidement la voiture à commencé à brouter à froid, de l'essence coulait du pot, ratées de combustions et à faire clignoter un témoin moteur:4 injecteurs HS + 4 bobines + 4 bougies : 2800€ de travauxAprès des vérifications plus poussées (auprès du BMW Belgique d'ou elle provient) , j'ai appris qu'elle avait déjà eu des accidents.De plus il est très compliqué d'avoir le personnel (désagréable et très peu compréhensif) au téléphone.C'est typiquement le genre de concessionnaire auquel vous ne voulez pas avoir à faire, croyez moi.

Le pire garage ou aller.Je confirme le témoignage des autres après l’achat d’un véhicule chez euxUne longue hésitation avant de poster un avis sur mon achat car j’étais en hésitation pour poursuite judiciaireQue des soucis, quelques jours après l’achat défaillance moteur, essuie-glaces arrière qui ne fonctionne pas, aération et évacue d’eau boucheA fuir

Catastrophique. Véhicule épave après un an d’utilisation malgré de nombreuses « réparations » faites chez eux. Fuyez vous perdrez de l’argent.

FUYEZ!!!Achat d'une voiture le 02 mars 2023, deux semaines plus tard, véhicule immobilisé au garage pour réparations. Tout à faire et à changer, impossible de rouler avec !Messages envoyés et appels sans réponses de votre part, lettres recommandées refusées et qui me reviennent...Abus de confiance envers ses clients, promet monts et merveilles, que du pipo. Des baratineurs, escrocs. Vous voulez acheter une épave ? Bienvenue chez Premium Cars.La justice s'occupera de vous.

Nous y avons acheté un grand scenic. Très satisfait du service et du professionnalisme de l'équipe.

Expérience positive pour notre part(mon épouse et moi), satisfait du véhicule que nous avons acheté, carte grise reçu en recommandé après un mois, le patron du garage est assez professionnel.

1 étoile car on ne peut pas en mettre zéro !Impossible de rencontrer quelqu'un, la boutique est systématiquement fermée. La personne que l'on a au téléphone est désagréable et agressive.