SAS TRUCHET

L'entreprise Truchet est intervenu pour le remplacement de ma chaudières à fioul pour une pompe à Chaleur, avec installation d'un adoucisseur d'eau les techniciens ont super bien travaillés de bon conseil et ont laissé le chantier propre !!Nous sommes très satisfait de la ponctualité et la politesses des intervenants lors de nos travauxJe recommande grandement cette entreprise

Entreprise très professionnelle. Le secrétariat est toujours à l'écoute de notre demande, et essaie au maximum de nous proposer un rendez-vous rapide. Je souligne également la ponctualité du technicien.

Nous avons fait appel à cette entreprise qui était un très grand professionnalisme. Le travail a été réalisé avec minutie et propreté. Nous sommes très satisfait et nous renouvèleront l’expérience

Ça dépasse tout ce qu’on peut imaginer. Achat d’une maison (en 2019) avec une chaudière fioul Chappe installée par Truchet et entretenue par truchet.Depuis l’arrivée dans cette maison la chaudière affiche deux messages d’erreur (60 et 61). Après une première intervention la chaudière re fonctionne mais peu de temps après la chaudière tombe à nouveau en panne. D’autres pièces sont donc changées. Ok pas de soucis jusque là. Ça fonctionne génial. Second hiver dans la maison voilà que le message d’erreur d’origine apparaît. De nouveau un technicien se déplace (pas le même évidemment) et répare la panne. Aussitôt nouveau message d’erreur de nouveau un technicien se déplace.Je vais pas vous faire le détail de toutes interventions mais ça se répète encore; et encore.Janvier 2023 le même message d’erreur s’affiche le technicien revient à la maison et change une pièce mais ça fonctionne pas, il change d’autres pièces ça marche toujours pas. Il revient avec la sonde qu’il a commandé mais ce n’est pas la bonne sonde (qu’ils facturent quand même) alors il bidouille la chaudière et ça marche pas. La il arrête la chaudière complètement et se rend compte plusieurs jours après qu’il gèle et que la chaudière est arrêté mais on est sauvé elle n’est pas en glace. On y croit ça va marcher au bout d’un moment.Bon bah ça marche pas. Un nouveau technicien se déplace et depuis plus de nouvelle. Je fini par me déplacer dans leur superbe magasin tout beau tout propre et bien attrayant. Pas de directeur (en tout cas jamais disponible) alors un responsable me reçoit me dit qu’il va contacter le fabricant de la chaudière et qu’il va se déplacer avec eux (a leurs frais) on tient le bon bout.Et là accrochez-vous bien, on reçoit un mail (dommage qu’on ne puisse pas joindre une capture d’écran) disant que Chappe le fabriquant n’interviendra pas et Truchet envoi un devis de 1700€ supplémentaires ou alors qu’on doit faire changer la chaudière.On fait donc venir deux chauffagiste différents et réputés qui nous expliquent qu’ils ne toucheront pas à cette chaudière car elle n’est pas aux normes, sûrement mal entretenue.Nous allons donc changer cette chaudière bien évidemment pas par Truchet qui je vois n’a pas vraiment bonne réputation dans le coin et je comprend pourquoi. Prix exorbitants, incompétences extrêmes, pas aimable et surtout pas du tout commerciale.Je vais moi aussi comme les autres qui ont laissés des commentaires faire la pub pour cette entreprise ! Et quelle pub !!!! Établissement Truchet pas la peine de répondre à ce commentaires

J'ai fait appel à eux étant à à peine 5km cette semaine. Surprise ! Je demande à changer de place mon arrivée d'eau, ainsi qu'un piquage pour ma machine à laver (qui était branchée sur l'arrivée d'eau de base) devis signé avec noté eau froide avec vannes pour évier et une machine à laver" mais j'apprends par Monsieur le responsable Damien

Clients depuis longtemps nous sommes toujours ravis des prestations dépannage comme installation

Très satisfait de la société truchet encadrée par monsieur perrod pause d’une cabine de douche exécutée avec soin et professionnalisme sur equemauville !! Je recommande totalement cette entreprise avec qui nous avons travaillé à plusieurs reprises !!

Bonjour l entreprises truchet est intervenu pour le changement d un chauffe, l équipe très sympa et à votre service,

pose d'une colonne de douchetravail propre et bien faitje recommande cette societè

Je remercie le technicien qui est intervenu rapidement pour reconnecter notre relais. Netatmo qui suit un changement de boxe n’était plus relié à la wi-fi.Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme et sa disponibilité.