Plombier Chauffagiste Perpignan Proxiserve

Bha il y avait bien qu'elle chauge au niveau de la chaudière il a regardé mes le problème étais bien àvent l entretien de la chaudière au paravent ma pas du faire le bilan complet ou ma pas voir les problèmes de serrage ? Ses pour ca que la chaudière ce déclencher mes en gros chaleur je remercie la presomme qui est venu la réparé il a trouvé le problème par contre pour avoir un technicien il faut attendre plusieurs jours avant qu'il arrive ou ses annulé et ses remi à plus jour plutar ci mon les technicien son efficace rien à dire

Tout dépend sur quel technicien vous tombez. Pas de chance pour moi je suis tombée sur le mauvais. Remplacé un chauffe-eau en laissant une fuite et une pièce manquante qu'il a bien omis de me le dire mais je l'ai su plus tard par une autre personne + compétente. Signalé par téléphone, délai 15 jours et la simple réponse est suis désolée. On me téléphone pour me dire qu'il passe tel jours mais il me contactera si c'est le matin ou l'après midi, ben j'attends toujours et j'ai toujours la fuite et une pièce manquante. Je ne recommande pas.

Après + d'un mois d'attente, le matériel livré ne correspondait pas à la commande. La secrétaire s'est trompée dans le devis et la facture, puis a refusé de compléter les documents pour la prime énergie. Entreprise à fuir.

Il est impossible de payer une facture avec une carte bancaire ni à domicile ni à l'agence située rue Louis Delage à Perpignan , sur l'attestation d'entretien chauffage du 29/09/2023 le technicien qui est intervenu à mon domicile à coché lui même sur la case Qualité de l' intervention : très satisfait" sans me demander mon avis . Ces pratiques ne me paraissent correctes ."

Annulation sans prévenir du rdv, comme le RDV est prévu dans un créneau de demi-journée exemple 14H 18H. Vous attendez patiemment jusqu'à 17H30 pour joindre le centrale ( en Ile de France ) qui vous informe que le RDV a été annuler par leur soin.Vous demandez un rappel pour un autre RDV : aucun rappel...A FUIR.

A fuir ce sont des escrocs !!! Prudence cette société est peu scrupuleuse, la secrétaire ultra désagréable, le technicien incompétent. Suite à la venue du technicien chez moi (une fuite sur un chauffe eau ), il m’en a couté 89€ pour qu’il me dise qu’il ne voulait pas réparer. Ils m’ont envoyé un devis exorbitant pour le remplacement de mon chauffe eau de plus le chauffe eau proposé sur le devis ne correspond absolument pas à mon installation ( il aurait fallu tout modifier pour pouvoir le poser).Pour faire bref, un devis a la concurrence pour le remplacement de mon chauffe eau (avec le matériel adéquat) moitié moins cher. J’ai signé ailleurs !!!

A fuire. Vraiment ne donner pas 1e à cette entreprise. Pas professionnel, ce fout complètement et ouvertement des clients. Laisse une femme avec 3 enfants tout le week-end sans eau chaude, à bloquer mon numéro et quand j'en parle à la femme au tel pareil rien à faire. Limite elle m'aurait dit je m'en fou ça aurait était la même. Personnel très désagréable à fuire complètement

Technicien incompétent qui gère la zone de Toulouges au Grand Mail, change une pièce sans même essayer de détecter d'où vient la panne, ce qui nous fait une deuxième intervention sans succès et me voici avec encore une semaine d'attente et une journée de posée donc encore des sous de perdu en plus de la fuite qu'il n'arrive pas à réparer ce qui fait une consommation d'eau inutile !!!De plus il ne répond plus quand la secrétaire l'appelle suite à mon mécontentement.Pas du tout satisfait et ne recommande absolument pas !

Je déconseille proxiserve Perpignan!Rdv prévu sur un créneau de demi-journée 13h30/17h.Incapable de décaler le jour de rdv car je cite nous ne sommes pas à votre disposition nous avons d’autres logements"- Poser un jour de repos pour qu’ils puissent intervenir