KIFFY

Super vélo cargo de qualité et made in france, je le conseille à tous ceux qui veulent une nouvelle expérience de mobilité.

J’ai le Kiffy capsule depuis septembre 2021, je suis contente du vélo en lui même, mais par contre grosse déception de l’argument « Made on France ». L’idée était d’avoir une entreprise en France en cas de besoin, et en fait c’est galère !!! En juin dernier suite à une chute je dois faire changer la patte de dérailleur du vélo : je passe par mon vélociste car sur le site de Kiffy il n’y a aucun numéro ni e-mail. Ils ont mis 1 mois à m’envoyer ma patte de dérailleur ! Sachant que c’était mon moyen de transport principal, les boules quoi … Suite à cette réparation, le réparateur me dit que la béquille ne tiendra pas, elle commence à se desserrer sans qu’on puisse la resserrer (en 2021 c’était une simple béquille) effectivement, les enfants sont souvent à la limite de tomber quand je les installe. Je passe par le formulaire de contact pour demander une béquille double, voir si ça pourrait passer dans la garantie. et surtout que c’est une question de sécurité. Message envoyé en juillet, je n’ai jamais eu de réponse… je suis sidérée par la façon dont ils traitent leurs clients. En gros : achète ton vélo 5000€ puis vient pas nous embêter hein….

Premier achat d'un vélo cargo, j'en suis ravie! Super pratique pour transporter mes deux enfants

Je recommande vraiment le vélo Kiffy Longtail, il est top, maniable et hyper agréable à conduire. Je suis fleuriste, et j'ai remplacé ma voiture pour livrer mes bouquets dans Rennes ! C'est le top !!! ;)

Après l'avoir essayé en boutique à Lyon, cet achat de vélo cargo remplace ma voiture. Très maniable et confortable.