RELAIS COLIS

A fuir! 2 expériences ou le colis a été perdu ! En ce qui concerne la Plateforme téléphonique injoignable ou de de très mauvaise qualité avec des réponses très approximatives. Dirigez vous vers d'autres transporteurs si vous ne voulez pas que vos colis soient perdus.

Je reçois un Mail me disant que mon colis est disponible. Je regarde en ligne les horaires d’ouverture. C’est noté ouvert aujourd’hui le matin. Je me déplace et la un message «  fermé ce jour ». Trop compliqué d’afficher la fermeture en ligne!

A fuir !!!!!service nul, nul et nul !Colis qui a mis 3 plombes à arriver, et lorsque enfin je l'ai reçu il était abîmé et le contenant cassé !!!!!Préférez d'autres transporteurs, car Relais Colis ne sont pas pro, loin de là. Ils feraient mieux de se recycler dans un autre métier plutôt que de faire les pilotes sur la route et de jouer les mecs professionnels devant les clients.Je met 1 seule étoile car je ne peux pas en mettre aucune.

Je mets 1 étoile parce qu'one ne peut pas mettre de notes négatives. Ils ont perdu mon colis contenant 220 euros de marchandises et s'en fichent royalement. Je n'ai jamais vu quelqu'un avec aussi peu de conscience professionnelle que M. GAB...Je n'utiliserai plus jamais les services de Relais Colis : Je choisis dorénavant toujours une autre transporteur : Mondial Relais, UPS, ou La Poste. On à affaire à un autre genre de service.

Mon colis est toujours au point relais depuis 15 jours, aucun transporteur n'est venu le chercher.Pourtant le point relais attend car ils ont plusieurs colis comme le mien qui attendent d'être envoyés.Impossible d'avoir le service client au téléphone.J'ai eu l'animateur relais colis en ligne, je lui ai demandé qu'est ce qu'il se passait, pas de réponse et en plus il m'a raccroché au nez.Mondial Relay est beaucoup plus professionnel.

Prestation minable quant à l’organisation. Le colis est livré 2 jours avant le re confinement dans un magasin de bricolage qui va donc rester ouvert. Le lendemain relais colis récupère tous les colis pour les ramener sur le site de Tours (1ère erreur à la limite ça passe). Ensuite j’ai eu un conseillé au téléphone qui m’indique que le colis sera à nouveau distribué dans les jours qui suivent (ok super) et quelques jours plutard j’apprends que le colis est retourné à l’expéditeur. Donc pour résumer entreprise n’ayant aucune organisation, les cadres responsables devraient avoir honte d’être aussi nul!!! , changez de métier! Je recommande La poste, Mondial Relay, UPS enfin éviter à tout pris Relais Colis

J ai utilisé plusieurs fois Relais colis pour des envois Vinted. Je n ai jamais eu de problème et j ai toujours été bien accueillie à l agence.

RELAIS COLIS EST UNE HONTE !Le relais colis que j'avais choisi ne prends pas de colis de leur part donc premièrement METTEZ VOTRE LISTE DE COMMERCANT A JOUR. Vous continuez perpétuellement d'essayer de livrer le colis dans ce point relais et malgré 10 appels téléphoniques de ma part vous ne comprenez toujours pas qu'il faut les diriger ailleurs !!!AUCUNE INFORMATIONS NE CIRCULE DANS CET ENTREPRISE CELA FAIT 1 MOIS QUE J'ATTENDS TOUJOURS MES COLIS ..... et j'en ai passé du temps au téléphone avec vos conseillers!EVITEZ A TOUT JAMAIS ILS SONT PIRE QUE NULSEn prime des employés qui n'ont la main sur rien les responsables sont aussi inutiles qu'eux...

Vraiment parce que je peux pas mettre moins! Des incompétents.