Fimalac Entertainment

J'ai trouvé votre nom de société dans les mentions légales du site web de l'exposition Titanic au parc des expos à Paris, où je suis passé samedi dernier. C'est un fiasco, un courrier part demain aux Etats-Unis chez PREMIER EXHIBITIONS pour décrire mon expérience, et votre piètre gestion de l'évènement !

Es increíble, voy a ver el concierto de Mylene Farmer en Marsella y como todo el mundo Yago fotos y vídeos para después, como todo el mundo colgarlos en Instagram pero, sorpresa, al cabo de dos semanas recibo una comunicación de parte de Instagram indicando que dicha empresa pide la cancelación de los vídeos por violación de los derechos de autor.... Increíble.... Nos prohíben compartir un buen rato con los amigos.... Realmente sois una empresa muy triste , reprimida y amargada. Además acabo de echar un vistazo a la entrada y a las condiciones presentes en la entrada y en el mail recibido, no aparece en ningún lado la prohibición de filmar o hacer fotos, así que esta decisión, unilateral, está fuera de cualquier marco legal ya que no tienen derecho a cancelar algo que es de mi propiedad y los derechos sobre estos vídeos son míos. Así que una denuncia podría caer ya que estoy yo de la parte de la razón

Supprimer une vidéo sous prétexte de droit alors que ni la scène ni le son n’étaient dévoilés me désole… juste un public qui part la tête dans les étoiles… vous éloignez et censurez l’auditeur de l’artiste! Changez de métier il est temps!Nevermore2023 Bordeaux

Très mauvaise expérience avec un service client qui ne fait pas son travail (aucun envoi du mail de remboursement de places, plusieurs clients étaient également dans le même cas). Accusé de mentir par le service client qui était d'une arrogance sans nom

Qu'elle galère ,j'ai envoyer 4 Courriels a Fimalac pour le remboursement de mes deux billets du concert annulés de Mylène Farmer et mes courriels reviennent toujours car ils accepte pas le forma ????? je crois de j'ai pas fini de galéré.

Très mauvaise expérience pour le spectacle de Starmania a Rennes. Les places achetées en carré OR ne correspondent pas du tout à la réalité. Censé être devant la scène, on s'est retrouvé à 10 mètres sur le côté. Rien à voir avec le visuel de la billetterie. Nous étions de nombreux spectateurs en colère. Notre réclamation qui n'a pas été prise en compte, cette société qui n a pas daigner répondre à notre courriel de réclamation. Scandaleux

Beaucoup d’avis négatifs, mais pour ma part je suis très satisfait de leurs prestations.Suite à l.annulation des concerts de Stromae j’ai contacté leurs services croyant que je n.avais pas eu le remboursement des places de concerts. Ils ont vérifié et à ma grande surprise, le remboursement avait été fait depuis cinq mois sur le compte associé à ma CB. En plus leur accueil téléphonique est très difficile à joindre et ils vous rappellent si vous en faite la demande. Je recommande

C'est quoi cette société qui signale des vidéos de moins d'une minute du concert de Mylène Farmer que j'ai posté sur Facebook et Instagram et m'oblige à les retirer...? Attention à que je ne porte pas plainte contre vous aussi...c'est ignoble!

J'ai pas compris votre soucis de supprimer quelques photos et vidéos prise lors du concert à Marseille. J'ai mis aucun commentaire négatif alors que sur la pelouse on est privé de grand écran de la scène et des chorégraphies. Décevant.

Très mauvaise expérience pour le spectacle de Starmania. Les places achetées ne correspondent pas du tout à la réalité. Censé être devant la scène, on s'est retrouvé à 10 mètres sur le côté. Rien à voir avec le visuel de la billetterie. Énormément de spectateurs étaient en colère. Tout simplement scandaleux et une réclamation qui n'aboutit sur rien.

Une étoile car on ne peut pas choisir zéro. Aucune réponse aux courriels, aucun retour, silence radio total. Tous les motifs sont bons pour ne pas rembourser ce qu'on doit (en l'occurrence les places du concert à Paris de Mylène Farmer annulé le 30 juin dernier). Seul recours : le dépôt de plainte.