Bailly Déménagements Lyon

Les déménageurs de l'extrême :) appel un jeudi midi pour un chargement le lendemain matin avec bailly tout est possible et une équipe fort sympathique et sérieuse. Tout emballé et protégé au départ et déballé à l'arrivée.Je recommande

Un déménagement effectué par des professionnels de trés bonne qualité.Je recommande

Après une proposition de devis, j'appelle pour confirmer que je valide le devis. La personne en charge n'était pas là et devait donc me rappeler. Après 1 semaine, je rappelle, on doit me rappeler ; le lendemain, je rappelleet la personne me rappelle enfin. Elle me dit qu'elle vérifie le lendemain pour au final me dire que le camion est plein et que ça n'est plus possible 3 jours avant la date prévue de chargement. Aucune autre solution proposée malgré mon insistance. Je déconseille.

Les prestations réalisées en mai et juillet 2022 manquent cruellement de professionnalisme. La prestation d'emballage a été bâclée (j'ai retrouvé mes oreillers avec le balai des WC !), avec bien évidemment de la casse, signalée au déballage, notifiée en LRAR, mais sans aucune réaction.Le remontage des meubles, malgré les notices, est pitoyable (armoire montée à l'envers, clé perdue, scotch arraché sur le bois, pièce perdue...).Les relances d'indemnisation sont restées vaines ; ils ne se donnent même pas la peine de prendre contact avec leur client.C'est dire si la qualité de service les préoccupe !Je regrette profondément mon choix !

Manque de professionnalisme , j'attends depuis 8 mois un remboursement pour l'accrochage de deux meubles alors que pour ce déménagement il n'y avait rien de volumineux à part ces deux meubles ( un fauteuil et un canapé 3 places...) , depuis plus de nouvelles de Mr Chabert ! Je ne recommande pas cette entreprise !! Si ce message fait bouger les choses pour info je ne suis joignable que par mail.Cordialement

Déménagement effectué en août 2023. Excellente prestation.

Déménageurs à fuir! Frigo en Inox neuf même pas protégé lors du transport, donc rayé et enfoncé sur de nombreux endroits, meubles cognés dans des encadrements de porte, multiples dommages et un carton disparu... Presque 1 an d'attente pour obtenir une faible compensation financière des dommages causés. Catastrophique...

Pour le déménagement des locaux de ma société en région lyonnaise vers la Pologne et plus précisément Cracovie, voir photo ci-jointe, nous avons pu compter sur l’expertise et la réactivité de l’entreprise Bailly malgré les 1700 km de distance. Je pense refaire appel a eu lors de mon prochain déménagement qui concernera cette fois ma maison à Écully.

Bonjour, je suis commercial de la société Bailly et en charge des avaries. C'est à ce titre que je tiens à répondre à Monsieur Laurent T. Comme nous vous l'avons expliqué les déménageurs sont jusqu'à présent, et encore je l'espère pour longtemps, des êtres humains qui peuvent faire des erreurs. Ce qui a été le cas lors de votre déménagement et nous en sommes désolé. Je comprends également que vous puissiez ne pas être satisfait de la compensation financière, qui je corrige n'en est pas une. Il s'agit en effet d'une indemnisation versé par notre assureur en fonction des éléments que vous nous avez donnés et en rapport tant aux avaries subis qu'aux justificatifs d'achats que vous nous avez fournis. Le traitement est long comme très souvent lorsqu'il y a contestation du client. Pour notre part nous estimons avoir fait le nécessaire en acceptant nos erreurs et en traitant votre dossier comme il se doit auprès de notre compagnie d'assurance.

En lisant les avis je rigole car en plus de pas être des déménageurs de qualité ils sont pas foutus de respecter les stop pub. Forcément quand on a mauvaise réputation on est prêt à tout !!