My Sam

Application au top, tarifs très intéressants et de bon contrat en partenariat avec cette application , de loin la meilleure avec qui bosser pour ma part .

Toujours de très bonnes expériences avec MySamJe l'utilise très souvent pour emmener mon chat chez le vétérinaire, parfait pour programmer sa course à l'avance et signaler au chauffeur que j'ai un petit compagnon. Les trajets sont moins stressants pour mon chat et moi !

MySam est une application FRANÇAISE qui humanise le rapport client / chauffeur. Vous réservez et vous avez le contact avec le chauffeur, ce qui implique une certaine responsabilisation, d'un côté comme de l'autre. En cas de pépin, nous pouvons les joindre par mail ou par téléphone. Il est possible de passer un chauffeur en préféré" comme en "blacklister" un autre si cela se passe mal.Vous prenez votre billet de train ou d'avion ? Réservez de suite MySam. Même chose pour vos déplacements prévus à l'avance.MySam est une bonne alternative aux mastodontes comme Uber ou Bolt.De plus

Chauffeur réservé en gare de Brest :Au top et très sympa et ponctuelJe recommande

Bien tenté votre réponse, mais il s'agit de Caroline B, la course de samedi à 20h35 à mireval, et encore plus fou, j'ai reçu deux appels ce matin de vos chauffeurs qui m'ont dit qu'ils prenaient la course...Alors qu'on est 2 jours plus tardTrès déçu par cette compagnie, en panne sur le bord de la route avec ma femme enceinte et ma fille de dix ans à 21h, on les contacte au bout de 40 minutes, ils ne savent pas où est leur chauffeur, finalement 1h10 après, ils abandonnent la mission et on doit se trouver un autre taxi et attendre en pleine nuit sur le bord de la route... Je déconseille...

Course réservée sur le site de la sncf avec confirmation de réservation et message pour me dire que le chauffeur était en route le jour j mais personne n'est jamais arrivé. Appels au chauffeur sans réponse comme les sms et appel à my sam sans réponses vu qu'ils ouvrent à 9h et que ma course était sensée être à 7h... bref je n'utiliserai plus jamais ce service qui m'a fait manqué un rdv médical !!! HONTEUX

Le service réserver via la plateforme ouigo, train en retard, le chauffeur se présente 20, minute en avance est désagréable au téléphone a 15H45 ( course réservée pour 15H40) parce qu'il attend depuis 30 minutes (il arrive sur place a 15H18), et décide d'annulé la course quand vous arriver a 15H48 en gare, et derrières on vous facturePar contre service après vente de qualité 1 mail, 1 demande de complément concernant les heures d'appel etc. et 24H plus tard le litige est résolue avec leur service client.Dommage pour cette société d'être pénaliser par des chauffeurs incompétent, déçus du service mais 3 Etoiles pour la réactivité du service de gestion des litigesJ'avais laisser un avis trés négatif, suite au mail type envoyé par la société lors de la prise de contact avec le service litige, mais après la gestion du litige il est important de savoir aussi rétablir les choses

Une application au top il y a des chauffeurs 24 heures sur 24 7 jours sur 7. je n’ai jamais eu de problème avec cette application. Réponds très largement à ma mes attentes.

Bonjour . Mysam est une entreprise VTC, une plate-forme pas comme les autres , avec une belle éthiquele.. Les chauffeurs sont considérés , le prix des courses est très honnête, le paiement se fait chaque semaine avec la régularité d'un métronome.Je recommande. En plus le service client et commerciales sont au top. Bravo

A fuir absolument. Nous avions réservé une course pour un trajet à l’aéroport de blagnac à 5h du matin. La réservation a été confirmée. Le lendemain nous avons reçu un sms du conducteur (un certain André) à 4h30 qui nous demandait un texto de confirmation sinon il ne se déplaçait pas… après l’avoir appelé il nous dit qu’il peut être chez nous à 5h30… suite à mon mécontentement il a annulé la course, nous laissant nous débrouiller avec notre vol. Nous avons dû partir en urgence avec notre voiture et payer des frais de parking pour 4jours. Merci pour le stress occasionné quoi. En contrepartie mysam nous dédommage de 10€ sur notre cagnotte. Quel geste commercial et quelle générosité… on a failli louper notre vol et une location d’un fourgon pour un déménagement d’une valeur de 700€. Plus jamais nous ne ferons appel à cette plate-forme.