Volvo Elysée Automobiles Concess

Concession de qualité ou l'attention au client est primordiale.Que ce soit en atelier ou auprès des vendeurs ( avec une mention spéciale pour Anthony),tout le monde est à votre écoute et fait le maximum pour vous satisfaire .Le service au client a du sens chez vous et nous vous en remercions!

Mai 2023 je demande un diagnostic pour ma Volvo V70 chez Volvo Elysée Automobiles - diminuation du liquide de refroidissement - pour un diagnostique. Coût de l'opération chez Speedy : 0,00 €, cout de l'operation chez Volvo Elysées, avec remplacement des bougies (inutiles, car la panne persistait) 470 €. Une lettre adressé à la Concession le 10 mai reste sans réponses. Je suis client à cet atelier depuis 1991 (32 ans), donc adieu Volvo !

Acceuil très agréable tant au téléphone que sur place. S.A.V. toujours disponible pour donner un renseignement et procéder à de petits réglages sans rendez vous, bien que mon véhicule (toujours sous garantie) n'aie pas été acheté dans cette concession. Une adresse à retenir pour l'entretien à venir de mon XC 40. Merci à toute l'équipe.

Très belle concession excellent commercial à visité

Un grand merci a Antony pour son professionnalisme pour l achat d un tiguan d occasion et a Valerie pour son acceuil. Tres satisfait dans l' ensemble continuez comme ca!

Achat d'un véhicule d'occasion à l'aveugle. J'ai fait confiance à Antony et je n'ai pas été déçu.Véhicule conforme à la description, remise à neuf des petits défauts, voiture en superbe état. Excellent accueil, voiture dans le showroom, couverte comme une neuve. Merci à toute l'équipe qui a été formidable et pour son professionnalisme. Je recommande cette concession , allez-y les yeux fermés.

Ayant acheté un V70 Summum neuf (décembre 2003 - elle a 184000 km à ce jour), entretien régulier par le garage, nous sommes face au problème de la carte mère (changée il y a pas tout à fait 2 ans après 17 ans de service). La nouvelle carte donne des signes de faiblesse, et soit disant, la pièce n'existe plus. Que dois-je faire ? jeter ma voiture ou passer par une société de remise en état de cette carte (puisque cela existe) qui travaille uniquement avec des professionnels. Mon garage ne s'en occupe pas. Je n'ai donc plus de nouvelle depuis fin juillet, même pas un appel téléphonique du chef d'atelier qui s'était engagé à faire le nécessaire.Aujourd'hui 09 3 2023j'ai récupéré mon véhicule après une révision et changement de courroie de distribution, le garage m'a fait bénéficier de leur nouvelle promo pour les véhicules de plus de 5 ans soit une remise de 20% sur ma facture ce qui n'est pas négligeable.Pour en revenir au problème rencontré il y a 6 mois, après un reparamétrage de la carte électronique, qui avait été changée il y a 2 ans, le problème n'est pas réapparu pour l'instant. Donc, est-ce que la pièce est mauvaise ou pas ?? A voir dans le temps.Pour la peine, je remets 2 étoiles de plus au garage après cet effort commercial.

Irréprochable depuis de longues années.Excellente équipe.

Une conseillère à l'accueil qui fait le mieux qu'elle peut avec une concession décevante pour une marque premium = avis de l'année dernière (oubli de notre volonté d'achat d'un nouveau véhicule, prêt d'un véhicule pas en très bon état).Cette année, c'est toujours pas bon (comme l'an passé oubli de mentionner l'entretien dans le carnet, facture supérieure de 150€ - envoi d'une nouvelle facture par la poste à un tarif différent). Adieu Volvo

Garage pro,sérieux, humain et familiale c'est rare de nos jours de trouver des concessions avec un service tel que celui ci et pourtant j'en ai fait des garage et des concessions mais je n'ai jamais été choyé comme dans celui ci car il ne font pas ça simplement pour acheter leurs véhicules car 1 mois après l'achat de mon volvo j'ai du l'amener en réparation et le SAV ( Laurie ) et mon commercial ( Loic )qui m'a vendu le véhicule a assuré la prise en charge de mon véhicule a su être réactif et mon même fait un geste commercial il n'était pas obligé de le faire mais ils l'ont fait.Merci à Loic et à Laurie ainsi qu'aux autres collaborateurs de la concession.Suite à l'achat d'un volvo XC40 en août 2023