Armor Pathologie

Dommage pour les résultats, j'aurais bien aimé les récupérer en payant mon frottis.Accueil super! Secrétaire trop sympa, malgré le fait que j'avais oublié de régler ma facture depuis plus d'un mois.J'ai enlevé une étoile pour les résultats

Les résultats ne me sont pas envoyés, en revanche des frais d’expédition et de télétransmission de 1,40€??? Jamais vu ça!Frais de rappel de 50 centimes pour des résultats toujours pas reçus….Malheureusement pas le choix d’aller ailleurs, les professionnels de santé transmettent les prélèvements à ce labo, d’où le fait de fonctionner ainsi peut être ??? Pas de concurrence !

Ce labo se permet de contrevenir a la loi. La communication des resultats au patient lui-meme, qui en fait la demande est obligatoire. C'est la loi!Saisie. Cnil, Ars etc ?

Dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile. Mes prélèvements ont été envoyés à ce laboratoire par un hôpital public qui ne doit pas connaître leur fonctionnement.Ils ne connaissent pas la loi de 2002 qui les obligent, à la demande du patient, de lui communiquer ces résultats. Je l'ai signalé à l'Agence Regionale de Santé et je conseille vivement à tous les patients de le faire. Peut être qu'ainsi ils cesseront les pratiques illégales.De plus comment font les personnes qui ne sont ni bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire ni en ALD et qui ont de tous petits revenus pour avoir leurs résultats. Pas de paiement pas de résultat et pas de possibilité de tiers payant.Est ce que cela ne représente pas une mise en danger de la vie d'autrui si ces pratiques empêchent la prise en charge rapide d'un cancer par exemple ?Ils se permettent ce qu'ils veulent car ils ne doivent pas avoir de concurrence sur le secteur qu'ils couvrent.J'arrive d'une autre région où je n'ai jamais connu de telles pratiques et où tous les laboratoires pratiquent tous le tiers payant.Je suis scandalisée.

Même avis que tous les autres. Résultats non reçus, surfacturation pour envoi des résultats + rappel de paiement alors que je n'ai jamais rien reçu.

LAMENTABLE ESCROCS-recevoir une facture, et une semaine après la relance d'impayé avec charge de 50centimes en plus? (pas le droit de partir en vacances apparemment!)- 1€40 de frais d'expedition de résultat que j'ai jamais reçu ? je ne suis même pas sur que c'est légal.-malgré mes appels qui correspondent aux horaires du standard telephonique personne ne répond.et parlons en du courrier en lui même qui demande de payer sans même un cordialement ou aucune formulle de politesse.Si un gérant du labo ou du sécretariat passe ici.. vous devriez avoir honte de votre fonctionnement, remettez vous en questions s'il vous plait.

Personnellement, accueil nickel.La secrétaire était très avenante et compréhensive.Dommage qu'on ne puisse pas récupérer directement nos résultats (seul bémol à mon sens).Je comprends les commentaire sur les 1,40€ de frais de dossier mais avez vous été à Rennes? Moi j'en viens et c'est deux euros là-bas. Sans compter que personne de râle sur un médecin qui fait des dépassements d’honoraires outrancier (généralement un peu plus d'un euro ;-) )A bon entendeur!

Rappel de facture d'analyse alors que je n'ai jamais reçu cette facture précédemment (0,45€ de frai de rappel !).1,40€ de frais de télétransmission alors que je n'ai jamais reçu les résultats d'analyse !!!Selon des remarques du même ordre déjà publiées, ces facturation injustifiées et éditées automatiquement sont n'importe quoi.Par ailleurs ce serait bien de penser à transmettre aux patients les résultats avant de s'occuper des questions pécuniaires. Ceci ne grandit pas du tout le système de santé en France déjà bien mis à mal par la gestion déplorable de la COVID 19.

1.40 euros l'envoie de la demande de paiement à la charge du client. Cher le timbre ! De plus on paye des frais de télétransmission !!!! Qu'ils ne font pas en plus. Ils vous envoie la version papier

BonjourRappel de facture d'analyse facturé 0,45 euros plus les frais d'expédition et de télétransmission 1,40 euros, alors que j'ai jamais reçu la facture!! Il a un vrai problème dans votre systeme!!