Auchan Supermarché Paris Lagny

Bonjour il faudrait réparer le scan qui ne fonctionne pas depuis plus d'une semaine car cela est bien pratique quand on a beaucoup de courses merci.

Le pire des supermarchés Auchan !!!!Pas plus de deux caissières disponibles quelque que soit l’heure sur 4 caisses !!!!L’état des rayons, quand ils sont achalandés, est absolument déplorables et vétustes et pour ce qui est du choix des produits proposés il est évidemment très en dessous des autres supermarchés Auchan !Point très intéressant et assez intriguant, la responsable…. Si on peut l’appeler ainsi, cette petite dame brune aux cheveux courts, qui en plus d’être particulièrement ironique, insultante et agressive ne sert strictement à rien !!!!Bref, ce magasin est une véritable catastrophe !À FUIRE !!!

Les prix ont plus que doublé et en même temps le service n'a pas cessé de se dégrader ces dernières années; les caisses sont souvent fermés et les employés sont clairement débordés. A cela s'ajoutent des erreurs de balisage extrêmement fréquentes qui obligent à vérifier les étiquettes de chaque produit acheté (ces erreurs sont toujours en faveur du magasin), heureusement les jeunes de l'équipe sont disponibles et n'hésitent pas à aider les clients aux caisses automatiques.

Ce auchan était un magasin de quartier presque familial les caissières connaissaient tous les clients et étaient d une rare gentillesse . Il était bien achalandé Depuis vos changements votre magasin se vide de ses clients : caisses peu pratiques , rayons vides, départ d une partie du personnel ...vous avez perdu votre clientèle de fidèles ...

Je rentre de vacances et je suis allée faire mes courses à Auchan rue de Lagny !!!!Le rayon viande est pratiquement vide, le rayon fruits et légumes idem.Dans certains rayons je ne retrouve plus des produits que j'achetais auparavant !!!!!!!Et ce n'est pas la première fois.Donc déçue.......

Lorsque je suis venue aujourd'hui ver 17h50 pour un article que je n'ai pas trouvé, à la sortie un vigile m'a ordonné d'ouvrir mon sac et à mie ces mains dans mon sac sans me demander la permission et à sortie ma bouteille d'eau en me disant que la prochaine fois que je rentre dans le magasin sans lui dire que j'ai une bouteille d'eau je la payerais une deuxième fois. Moi j'ai plutôt l'impression qu'il me suspect de vol. Si ce salle type recommence à mettre ses mains dans mon sac je lui montre comment je m'appelle.

Pas assez de personnel disponible en caisse, beaucoup de produits en rupture régulièrement, néanmoins cela reste tout de même satisfaisant pour ce genre de grande surface parisienne !

Une catastrophe... Ça fait des années que j'y fait mes courses mais là ce n'est plus possible. Tout part en vrille, les rayons vides, les prix affichés qui ne correspondent pas aux prix en caisse (illégal) il faut absolument TOUT vérifier, et des prix de plus en plus chers !!

Bonjour, cliente des premières heures , très agréable équipe avenante. Mais depuis quelque temps c est de mal en pi...personnel désagréable, le cassier qui regarde sont téléphone alors que vous attender le montant de vos courses alors qu il a une queue monstre. Je pense que je vais changer de magasin.....je confirme je ne remettrais pu les pieds dans se magasin manque de respect par le personnel. Ou sont nos adorable petites caissière des début ...

(MAJ 5 jours après)Merci d'avoir tenu compte de ma remarque. Les collecteurs de piles et autres ont en effet été vidés (j'espère juste qu'ils l'ont été en suivant la filière correspondante)Par contre, le problème de la programmation musicale persiste. EN 20 minutes de course, la même chanson est revenue au moins 4 fois !!! Encore une fois, je plains sincèrement le personnel et pour ma part, je vais changer de magasin !Problèmes fréquentant le magasin depuis plus de 5 ans, je note ces derniers temps une nette dégradation !Dans le désordre :* Problème récurrent de personnel absent : Rayons souvent à moitié vide rappelant les premiers jours du confinement de 2020 ! Parfois, personne aux caisse obligeant d'utiliser les caisses libre-service, même quand on a le plein de la semaine pour 5 personnes !* Depuis plusieurs semaines (oct. 2023), bug dans la programmation musicale. C'est toujours la même chanson qui revient en boucle, encore et encore et encore. Une vraie torture". Je plains sincèrement le personnel !* Problèmes dans les automates de paiement qui nécessitent souvent des reboot... Autant de temps de perdu !* C'est bien beau de se la jouer écolo (comme beaucoup) en offrant des bacs de récupération de piles ou d'ampoules Mais apparemment

Je suis client Auchan depuis de nombreuses années et je n'ai jamais vécu une situation aussi absurde. A commencer par Auchan Paris Lagny, qui est toujours en désordre et toujours en rupture de stock. Les prix ont doublé et il est facile de voir, à partir d’autres commentaires, la situation dans laquelle se trouve la structure du marché. Aujourd'hui, j'ai effectué mes achats en libre-service, où un employé me surveillait vraiment comme si je volais. J'ai payé un achat de 65 € pour 19 articles. Après avoir placé tous les achats dans mon panier et payé, elle a appelé la sécurité et a absolument tout retiré de mon sac devant tout le monde et m'a accusé de vol. A la fin il y avait une glace et un yaourt qui n'étaient pas sur le ticket, honnêtement si je payais 65€ est-ce que je volerais un yaourt et une glace ? c'est ridicule. Si le scanner ne s'est pas enregistré, ce n'est pas mon problème, mais ils ont crié d'une employée à l'autre devant une immense file de clients qu'elle avait raison, et m'ont dit de m'excuser (?????????). Depuis quand un employé me dit de dire quelque chose ? J'ai payé les articles manquants même si je n'aurais pas dû car j'ai remis tous les produits comme l'a vu l'employé qui était derrière moi tout le temps. Une honte absurde, une situation humiliante et ridicule et ils ont dit qu'ils vérifiaient" mais ils n'ont vérifié qu'avec moi. Je ne retournerai jamais sur ce marché avec des employés fous. J'espère qu'il fermera bientôt ses portes."