Institut Françoise

Accueil chaleureux, j'ai été reçu par une vendeuse et j'ai échangé longtemps avec la responsable qui a été très sympa ! j'y ai trouvé mon bonheur en terme de produit

Je n'y ai jamais été mais j'ai quand même vécu une très mauvaise expérience que j'aimerai partager.Les suivant, sûr Instagramm j'ai participé à un concours qu'ils ont fait au cours de mois de décembre. Chaque jour c'était un lot différent et pour participer il fallait inviter" 2 amies et commenter leur publication. Ce genre de concours sont très fréquents sûr les réseaux sociaux

Accueil catastrophique par une grande dame blonde particulièrement agressive et peau brûlée suite à une séance d'epilation. Lorsque je l ai signalé la dame blonde à feint de ne pas entendre ce que je lui disais et n a fait aucun geste commercial. Je deconseille fortement.

Alors, très déçue de cet institut.J’ai payé plus de 50€ pour une épilation des bras. Je trouve le prix vraiment excessif..Surtout que la prestation offerte n’est pas a la hauteur du prix!!Point positif : les esthéticiennes étaient vraiment d’une gentillesse incroyable. Toutes. On vous propose une boisson café eau etc en attendant le rdv. Par contre j’ai dû attendre plus de 30min...Puis il y a 0 décoration du moins dans la salle où j’étais installé.. même encore des câbles qui sortent des murs! Tout le long du chemin de la petite salle d’attente à la salle il y avait du bazar...Ceci n’est pas digne d’un institut d’un tel « standing »De plus tout le long de mon soin j’entendais tout ce qui se disait à la réception.. ça n’arrêtait pas.. même l’esthéticienne a dit : bah dis donc ça rigole bien devant.Donc vraiment pas agréable !De plus je n’étais pas satisfaite des produits utilisés. J’ai eu une réaction a la cire comme jamais je n’ai eu!Donc vraiment déçue tout cela ne vaut vraiment pas le prix!!!Et dernier point mais pas des moindres.. une dame assise derrière la réception faisant des papiers et qui avait l’air de la responsable n’a même pas répondu a mon bonjour. Bon exemple pour ses employés !!!Trop déçue vraiment je n’y retournerai plus.

J'y suis allee 2 fois et j'ai arrete apres avoir ete obligee" d'acheter des produits tres chers soi-disant adaptes a ma peau (que celle-ci a deteste par ailleurs...). A eviter!"

Superbe endroit, magnifique déco.Un très bon service spécialisé et une excellente sélection de produits.Selon moi, le meilleur institut du pays.A recommander :)

Pour ma première expérience dans l’institut Françoise Urban Beauty j’ai eu droit à un accueil chaleureux.Personnel très à l’écoute des besoins et soins de qualité.Je recommande fortement.Un grand merci et à bientôt

Personnel super gentil et à l écouteEsthéticienne douce..surtout avec mes ados

Accueil très chaleureux même en tant qu'étudiante avec des piercings et tattouages. Aucune remarque hautaine ni déplacée. La prestation du soin de visage était parfaite. Je recommande de tout coeur.

Des produits de qualités mais un service plus que déplorable par une certaine Françoise. Personne Suffisante et hautaine qui ne m'a pas donné envie d'acheter ses produits. Je vous déconseille fortement cet institut.