Histoire d'Or
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Chem. de l'Orme Centre Commercial, 06130 Grasse
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Avis recommandés
Tr13zeMog
25.01.2024
Histoire d'Or
Il serait temps de revoir votre personnelle. 0 Accueil pas un bonjour pas un sourire.Pour l’expérience de m'as femme sa change pas, elle est venue pour percés les oreilles de notre fille et on lui dit que, il faut revenir plu tard car la dame qui s'occupe de ça n'est pas là...
Cécile Stockmans
20.01.2024
Histoire d'Or
Grande étape aujourd'hui pour ma petite princesse ! Le perçage d'oreilles. Un grand merci à Mathieu qui a su rassurer ma fille (et maman par la même occasion !!!!). Tout s'est passé a merveille. Pas de douleurs, pas de pleurs. Je ne pouvais pas espérer mieux.
Claudine André
19.12.2023
Histoire d'Or
Je suis passée pour changer une bracelet d’une montre, la vendeuse, pas sympathique, n’a pas voulu car la montre est une Longine. Je ne vois pas où est le problème il me fallait simplement un bracelet quelconque pour une ancienne montre appartenant à une personne âgée.Je suis cliente, mais je ne viendrais plus.
Stéphanie Braun
19.12.2023
Histoire d'Or
J’ai l’habitude de venir dans cette boutique mais aujourd’hui était un jour particulier : le jour où ma fille (12 ans) s’est fait percer les oreilles. Merci à vous pour votre accueil, votre gentillesse, votre prévenance et votre professionnalisme !!! Nous avions une petite appréhension et grâce à vous, c’est un très beau souvenir… À bientôt pour les petites sœurs…
Godinho David
03.12.2023
Histoire d'Or
A ce demander si les personnes présentes en magasin sont vraiment formés !!! Faire refaire une fixation sur une bague pour tenir un Louis d’or n’est pas possible … changez de métier dans ce cas …là responsable ne prend même pas la peine d’une simple explication. Je ne recommande pas
Nolwenn Filatre
29.11.2023
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Je viens pour demander que la gravure de la gourmette de mon bébé (portée 15 jours) soit refaite car elle s’est totalement effacée.On me dit que c’est à ma charge car c’est normal que cela s’efface lorsque l’enfant fait du 4 pattes. La responsable ne veut rien entendre, aucun geste commercial, et me rétorque que c’est du bon sens. Sous entendant que je n’en ai pas. Quand on est responsable d’une boutique, le bon sens voudrait qu’on soit à l’écoute du client et au moins aimable. Dommage j’y venais souvent et on ne m’y reverra pas. Pas étonnant en voyant l’ensemble des commentaires clients. J’irai payer ma gravure dans une bijouterie ou le personnel est respectueux ✌️
Mari Flk
16.11.2023
Histoire d'Or
Incompétent qui se permettent d’inventer et s’approprier des règles et loi différente de la politique de l’enseigne ! Refusent des retours de la meme enseigne mais d’une ville différente alors que le service client au téléphone nous assurent qu’ils sont obligés de reprendre cet achat d’une qualité scandaleuse et de nous rembourser. Donc si je comprend bien si vous faites un achat en vacance dans une autre ville et qu’une fois rentré ça se cassent ils vous refusent le retour car vous ne l’avez pas acheté dans leurs boutique à grasse . Je vais entamer une procédure contre non respect des règles obligatoires de remboursement auprès de cette enseigne .
Chloé Rantrua
14.11.2023
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N'aller surtout pas ici pour faire percer les oreilles de vos enfants !!! J'aurai plus envie de mettre 0 étoiles mais impossible .Personnel incompétent !! A 5 sur une enfant de 4 ans pour mettre un fermoir !!! Des appareils endommagés qui ne perce pas. Obliger de répéter l'opération une deuxième fois... et aucun geste commercial !!! Lamentable, former vos employés !!
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Chem. de l'Orme Centre Commercial, 06130 Grasse
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