Opticien BORDEAUX | Alain Afflelou
156 Avis
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À propos de l'entreprise
Opticien ALAIN AFFLELOU BORDEAUX | AFFLELOU |
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60 Rue de la Prte Dijeaux, 33000 Bordeaux
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Toilettes
Avis recommandés
Alcore
10.02.2024
Opticien BORDEAUX | Alain Afflelou
Très bien. Personnel accueillant et souriant.ils sont très professionnel et c'est très agréable.Grand choix de lunettes, même pour les petits budgets comme moi. Tout est clair, on ne nous pousse pas à l'achat avec des options sur les verres ou autre.Je recommande quel que soit votre budget ou votre mutuelle, ils sauront vous conseiller avec professionnalisme et sourire.Très très bonne expérience.
Kimberlay Cazenave
03.02.2024
Opticien BORDEAUX | Alain Afflelou
Attente interminable juste pour acheter une boîte de lentilles de contact, je venais régulièrement.Mais apparemment c’est normal d’attendre que les gens choisissent d’abord leurs lunettes avant de pouvoir simplement acheter une boîte de lentilles avec tout de prêt (ordonnances etc).Je cite une employée : « on fait par ordre d’arrivée ».Prévoyez au moins 1heure voir plus.Je ne reviendrai pas.Je vois déjà venir la réponse à mon avis du style « on va s’améliorer » juste pour«l’image».Ne savent pas vendre. Multipliez mon cas par le nombres de personnes le manque à gagner est énorme.
Hanna Anop
28.12.2023
Opticien BORDEAUX | Alain Afflelou
Le service clientèle ici est top! Merci beaucoup aux professionnels pour leur aide avec note choix des lunettes ainsi qu'à leur paissance concernant de petits problèmes avec notre mutuelle. La meilleure expérience j'ai eu !
Matthieu Courmont
25.12.2023
Opticien BORDEAUX | Alain Afflelou
Opticien très sympa, avec beaucoup de choix de montures. J'ai trouvé ce que je cherchais et le service était top !
deloriere isabelle
22.12.2023
Opticien BORDEAUX | Alain Afflelou
Expérience très positive.La prise de rdv en ligne est un atout. L’équipe a été très attentive à mes besoins et notamment pour la vison intermédiaire qui est indispensable pour moi. Le sav est efficace.Toute la famille est maintenant équipée chez Afflelou rue porte DijeauUn grand merci à tous pour votre écoute.
N Slabu
15.12.2023
Opticien BORDEAUX | Alain Afflelou
Accueil parfait avec une stagiaire aujourd'hui! Depuis des années, je ne suis jamais déçue, large choix pour tous les budgets. Des conseils mais jamais d'incitation à prendre plus cher.
Laurène hostein
26.11.2023
Opticien BORDEAUX | Alain Afflelou
Très bien accueillie par Lola, aimable et souriante qui a su me conseiller et m’aider pour le choix de mes lunettes ! Personnel vraiment au top je vous conseille :)
Ms
18.11.2023
Opticien BORDEAUX | Alain Afflelou
Je ne suis absolument pas satisfaite des services de ce magasin, il m’a été difficile d’obtenir de bons conseils et le service après-vente n’est pas à la hauteur, en effet j’attends depuis plus de 15 jours une monture commandée, qui plus est la référence que j’ai donnée n’a pas été respectée et depuis pas un appel ni même un message pour me tenir informée et me donner la raison du retard qui est selon les dires de la vendeuse de la responsabilité unique du transporteur.C’est très décevant.Première et dernière fois que je franchie la porte de ce magasin.
Alahnn Parish
16.11.2023
Opticien BORDEAUX | Alain Afflelou
Gros encouragement a votre équipe qui est super. Je viens très régulièrement pour des lunettes, je ne peut pas m'en passer. Je dois dire que vous savez gérer les situation de crise ! si le monsieur qui beuglait et qui a insulté l'une de vos vendeuses se reconnaît, petit mot pour lui dire que les clients aussi ont été outrés de son comportement. Vous avez su réagir plus d'une fois et rester polis avec cet énergumène X fois. Une belle leçon de sang froid et de gentillesse" malgré ce monde de brutes !"
thierry courpotin
13.11.2023
Opticien BORDEAUX | Alain Afflelou
Excellent accueil.Ils ont pris beaucoup de temps pour trouver des solutions adaptées.Ils ont même règlé et nettoyer mes lunettes actuelles venant de la concurrence.Compétents et disponibles je recommande vivement
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