Comelit France

Je déconseille l'achat de Caméra COMMELIT . J'ai fait installé un système de vidéo surveillance en 2019 qui comporte 7 cameras. Soit- disant , ces caméras sont à vision nocturne. 4 cameras sur 5 extérieurs sont flux la nuit et même parfois le jour. Pas mal pour des cameras qui coûte 250 TTC pièce !!! Le SAV ne répond pas aux particuliers et les installeurs ne sont formés et connaissance pas les produits. Ils sont incapables de réparer . Un vrai scandale quand on connait le coût de l'installation.

Comelit nulle ! Si vous avez un problème. Surtout ne pas téléphoner. Service après-vente 0000000=00000

Mérite 0 étoile!!!!Je les appelle pour avoir un renseignement sur un combiné qu'ils ne peuvent pas me fournir car il ne se vend plus en magasin mais je trouve sur le bon coin le même à un détail près. Je demande donc si il est compatible et la standardiste refuse de me répondre en m'expliquant que j'ai qu'à me renseigner ailleurs car je compte l'acheter sur le bon coin. Un fabricant n'est il pas le meilleur interlocuteur pour renseigner sur les produits qu'ils fabriquent!!!!Et si il se retrouve sur le bon coin et que j'en ai moi même un à la maison qui ne fonctionne plus c'est bien qu'il a été acheter chez eux à un moment donné non!!!! Sav à revoir et formation de la standardiste à envisager d'urgence!!!!

Allez voir avec votre vendeur0 pointé

Etant dépanneur depuis plus de 35 ans dans l'interphonie et le contrôle d'accès multimarques j'affirme que ce SAV aujourd'hui est proche de zéro. Le service technique est incompétent, micro pour répondre au client trop prés de la bouche donc ont comprend 1 mots sur 5. Quand ont pose une question, un long grand blanc sans réponse car il cherche dans sa base de données mais, ce qui m'énerve le plus c'est ce charabia incapable par exemple de dire qu'il faut retourner le micro HP pour programmer un poste interphone alors qu'il y a des vis pour atteindre les cavaliers. Il a fallu que je dévisse par hazard pour comprendre. Ce SAV a besoin de cours de Français pour s'exprimer, quelle honte !!!!!!!!!!!!!!!

bonne reactivite du service comelit suite a une panne de leurs serveurs bon suivi du technicien

Refus catégorique d'aider un client parce je suis seulement un particulier"

J appel pour rendre un badge avec 3 clefs trouvé dans la rue et on me raccroche directement au nez. Qu elle politesse ....

Ils veulent le monopole mais c'est de la m.... , 1 mois que leur interphone ne fonctionne pas mais ne font rien. Elle devrait fermer cette boîte de m...

Hotline efficace, certes réservé aux professionnels