BVA Mystery Shopping

Prenez la fuite, c'est de l'esclavage moderne, aucun respect de l'enquêteur et en plus ils osent donner exemples.Très déçu.

Contrairement aux autres avis je trouve cette société très professionnel ils rémunerent en temps et en heure les avances pour le scénario transilien par exemple (achat de billet prévu dans le scénario) sont remboursées et les missions sont variées , certaines sont avantageuses et d'autres moins, et l'équipe est très sympatique et réactive (par mail uniquement) . je suis plutôt satisfait dans l'ensemble.

Génial pour se faire des compléments de salaire ou des avantages en natures.Questionnaire fluide et facile

Travaillant depuis plusieurs années avec eux, j'ai été un peu déçue ces derniers temps car ils ne sont pas disponibles lorsque nous avons besoin. Une fois, sur 6 numéros de téléphones, aucun n'a répondu... J'ai demandé à ce qu'on me contacte par téléphone pour expliquer pourquoi je n'ai pas pu mener à bien ma mission et cela n'a pas été fait. Ensuite, on m'a désactivé mon compte. Heureusement, je suis tombée sur la responsable qui avait l'air professionnel et a compris la situation, elle a réactivé mon compte... On a l'impression de parler avec des robots par mail, ils répondent à coté ou pas à toutes nos questions... Il ne faut pas faire ca pour un réel complément de salaire mais pour le plaisir d'évaluer et d'aider à améliorer...

Point positif: payé en temps et en heure.Point négatif, Injoignable au téléphone lorsqu'on a un souci, dommage que la mission soit payé 5€ brut pour le temps préparation de la mission

Enquêteurs depuis de nombreuses années, je me trouve de plus en plus à la merci du bon vouloir de BVA. On m'impose des rdv téléphonique sans me demander mes disponibilités. On m'appelle sans aucune amabilité. Lorsque je demande à décaler, on me dis sèchement non, on maintient. Ce n'est pas comme cela que l'on garde des enquêteurs. Ci-joints 3 messages provenant de 3 personnes différentes, la même après-midi.

A fuir....Cette société emploie à moindre frais des clients mystères. Elle les rémunère très peu, mais est très exigeante sur les rapports de visite, et vous radie quand elle considère que vous avez annulé trop de missions. Heureusement, il y en a d'autres qui sont autrement plus sérieuses, rémunératrices et agréables.

Enquêteurs, sachez que vous ne serez payé que le temps de la durée de l'enquête mais pas le temps que vous passerez à remplir les questionnaires. Pour exemple les missions en bus où vous devez effectuer un A/R. Comptez 30 minutes de trajet en bus payé 11,25 euros et ajoutez au moins 1h30 pour remplir les questionnaires sans fin ! Vous ne serez que des pions exploités et sous-estimés. ATTENTION !!

Vous serez déçu avec le temps, ils vous donne pleins de missions au début et ne cesse de vous appeler pour vous en donner mais du jour au lendemain ils ne vous appel plus, alors que vous vous rendez disponible pour eux et quand vous essayer d'arranger votre planning quand vous avez une situation particulière, ils vous supprime les missions sachant que parfois le peu d'argent qu'ils vous donne c'est le seul revenu qui vous permet de survivre et ça ils s'en foutent et du coup vous vous retrouver sans rien et je vous laisse imaginer la suite dans mon cas.. une fois j'ai accepter pleins de missions gares à perpette car ils ne m'avait donner aucune autre missions , je n'ai pas été rembourser des frais d'essence car si vous postuler avec l'attention detre rembourser, ils ne vous filles pas les missions et j'ai plus dépenser d'argent que j'en ai gagner et résultat, le mois d'après zéro considération, zero missions, ils sont content de vous appeler quand il n'y a personne pour certaines missions mais par contre quand c'est vous qui demander, ya personne. Très déçu de.leur part. Je ne recommande pas cette société.

Mes missions ont toujours été remboursées et payees, par contre je trouve que le temps estimé de travail est pas suffisant ! La plupart du temps j'y passe beaucoup plus de temps pour faire mes missions donc peu payé Comparer au travail donné ! Mais à côté de ça on a des avantages autres que l'argent comme dîner payé nuit à l'hôtel ect