NOTRE AGENCE IMMO

Expérience inadmissible, envoi d'un dossier depuis 1 mois jamais de nouvelle, un premier appel et on me dit qu'on me remontante pour une visite. Je laisse passer 2 semaines, aucune nouvelle donc je rappelle et là on me répond que l'appartement est pris, aucun respect des personnes même une étoile est trop chère payée pour le service rendu

Expérience déplorable: cette agence n'assurait pas son rôle et nous avons dû la quitter comme syndic de copropriété. Malgré les multiples relances, Notre agence immo n'a même pas remboursé au (nouveau) syndic bénévole les sommes dues. Déplorable.

Catastrophique !!! Propriétaires, abstenez-vous de confier la gérance de votre bien à cette agence. Les ennuis commencent lorsque vous décidez de vous passer de ses services: la responsable (depuis 2017) est tout simplement odieuse, on ne vous prend plus au téléphone et vous constatez que vous avez payé cher un travail mal fait, voire inexistant.J'imagine que les locataires ont droit au même régime...C'est dommage, car la responsable, son frère et toute l'équipe semblaient sympas et compétents.

Expérience plus que déplorable inadmissible, locataires depuis quelque temps cela fait des mois qu’on n’a plus ou presque plus d’électricité (la facture elle n’a pas disparu )nous avions pris cet appartement en vitesse et nous nous retrouvons à ne pas y loger par la cause de l'électricité pas aux normes de plus, l'agence refuse de nous fournir le document qui conteste nous avons fait venir un électricien et l'agence également qui a estimé qu'il devait refaire toute l'électricité, il devait repasser pour un devis, mais depuis toutes les relance, aucune nouvelle.Malgré de nombreuses relances à l’agence immobilière aucun suivi de leur part pourtant, nous continuions à payer le loyer sans aucun retard 




Fuyez !!! Ne surtout pas faire confiance à cette agence immobilière, ils ne font aucun suivi de dossiers

Ayant eu affaire à leur service je recommande à 100/100 ils sont très professionnel travail rapide Et je recommande Monsieur Faria du service technique qui est très à l’écoute et qui connaît son métier

Fuyez !Malhonnêteté lors de l'état des lieux de sortie, bien sûr devant vous on vous dit que tout va bien mais derrière c'est tout autre.5 ans dans un même appartement à en prendre soin, il y a eu un dégât des eaux (venant d'un appartement supérieur) et lorsque j'ai demandé si je devais faire quelque chose on m'a dit non. 1 an plus tard pour la sortie apparemment je devais voir avec mon assurance pour réparer le dégât (qui une fois de plus ne venait pas de chez moi et qu'il y avait un syndic' dans l'immeuble). Autre chose une facturation de porte de 325€ pour une charnière décollée du sol (alors même que cette porte (accès au ballon d'eau chaude) n'a été ouverte que par le technicien pour voir le dégât des eaux).N'y allez pas ou alors soyez prêt à payer cher lors de la sortie.

Après le vol de mes clefs, j'ai demandé à Notre agence Immo de me fournir les informations des cartes sécurisées pour faire les doubles moi-même.Je n'ai eu aucun retour à ce sujet, rien n'a été demandé au syndic.J'ai dû attendre de récupérer les clefs de ma propriétaire et de passer voir 3 serruriers différents qui m'ont informé ne pas pouvoir faire les doubles sans ces cartes, puis REdemander pour que l'agence prenne enfin contact avec le syndic.Au lieu de demander les cartes, ils ont passé une commande de clefs à ma charge sans mon accord, sans me donner la moindre information.Quand je fais part de mon mécontentement au directeur commercial, il me répond que je suis arrogante et condescendante.Droit de réponse : cela fait 3 semaines je n'ai toujours pas pu faire les doubles de mes clefs et suis choquée qu'on m'ait manqué de respect. J'ai bien les échanges de mail moi aussi et je vous invite également à les relire. J'ai été ferme quand je vous ait fait part de mon mécontentement mais pas irrespectueuse contrairement à vous. Sans manque de respect je me serai passée de laisser un avis. Voilà qu'on me menace de me poursuivre pour diffamation si je ne retire pas mon avis. Je suis outrée.

2eme expérience locative avec cette agence dont 11 années d'occupation !Professionnalisme allié à de l'empathie et de la réactivité de la part des gestionnaires et des commerciaux avec qui j'ai pu avoir à faire. Je recommande vivement !

Vraiment ravie de mon expérience en tant que locataire avec cette agence. Que ce soit le début avec Morgane lors de la visite de l’appartement, ou bien pour le suivi ou le traitement de soucis rencontrés dans mon logement avec Monsieur Eyraud, ou encore lors de l’état des lieux sortant avec Monsieur Faria. La communication se faisait toujours facilement, des réponses m’étaient apportées avec rapidité et pertinence. Des professionnels toujours très à l’écoute et très agréables ! Je recommande vivement ! Au plaisir de louer un logement chez vous de nouveau ! A bientôt j’espère ☺️Aydan